プリンター本体をインターネットに接続方法

2022/06/14 10:40

このQ&Aのポイント

プリンター本体のハイプリサーバーに接続できません。プリンターをインターネットに接続する方法を教えてください。
Windows10を使用しているパソコンで、プリンターをUSBケーブルで接続しています。しかし、ハイプリサーバーに接続できません。
お困りの製品は、ハイプリDCP－J4140Nというプリンター本体です。インターネット接続方法についてご質問いただきました。

mhy_shin5
お礼率75% (3/4)

プリンター・スキャナー
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iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6742/12376)

2022/06/14 11:49 回答No.4

まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。・プリンター本体の操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る　※この時USB接続されている場合は抜いておく・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動・以下ページより、フルパッケージダウンロード【推奨】を選択しダウンロード・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストールこれで症状が改善されるかご確認ください。改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか？　※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除　※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除　※ブラザー公式のアンインストールツールを使用する　※コントロールパネルでのアンインストールツールを試してみる　※セキュリティソフトを一時停止する　※フルパッケージではなく、一つ一つインストールする　※付属CDを使用してみる　※高速スタートアップにチェックが入っていたらチェックを外して再起動　※プリンター本体を購入時状態に初期化する【インクジェット/レーザープリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ Webページからドライバーをインストールする方法 ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be 【インクジェット/レーザープリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 動画で見る！かんたん無線（Wi-Fi）ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

質問者

お礼 2022/06/14 16:24

早速のご返答ありがとうございます。ゆっくりといちから確認してみます。それでもダメな時は、再度宜しくお願い致します。

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jj-grapa
ベストアンサー率33% (1197/3612)

2022/06/14 11:18 回答No.3

ユーティリティソフトウェアのアンインストールツールでドライバーのアンインストールします https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?&c=jp&lang=ja&prod=dcpj4140n&os=10012&type3=1039&dlid=dlf013746_000 USB接続に変更する場合を参考に (注)インストールの前にUSBケーブルを本製品に接続しないでくださいドライバーをインストールします。最新のドライバーは以下より機種を選ぶことで入手できます。フルパッケージダウンロード【推奨】（Windows用） https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9760/session/L2F2LzEvdGltZS8xNjU1MTcyODcyL2dlbi8xNjU1MTcyODcyL3NpZC9mVUp6WmJFWkRXSXAwS0Z2UUtQSHZqeG5OeWZBbmdWTGdJOUhBNV82TGZkbHdTNG03ZG9HMmRlaGlKdnNTU041WFJWUVozNG0ybyU3RVk0dGdpbF9aeXMwZ0hxbjVMNmZpUGszSTR6dyU3RW9WcWtKVlc1TkVCRDdqbnlnJTIxJTIx 説明指示通りにすれば出来ると思います

質問者

お礼 2022/06/14 16:32

jj-grapa様早速のご返答ありがとうございます。試してみます。

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121CCagent
ベストアンサー率52% (16046/30723)

2022/06/14 11:12 回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4140n こちらですね。 https://online.brother.co.jp/service/hipri/ 他の方が回答されていますが登録するにはプリンタを有線LAN又は無線LAN接続してやる必要があるようです。フルパッケージダウンロード【推奨】 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4140n&os=10013&dlid=dlf105324_000&flang=1001&type3=11 をダウンロードして実行して無線LAN又は有線LAN接続を選んでドライバをインストールしてみるのはどうでしょうね。

質問者