Smartvisionの音が出ない

質問

Realtekを誤ってアンインストールしていまい、Smartvisionを開くとテレビが映らず、音声も出ません。
「現在出力先に設定されているサウンドデバイスには出力できません。パソコン本体内蔵のサウンドデバイスを選択してください、とエラーメッセージが出ます。
仕様PCはVN770NSWです。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

回答No.2

iyonohanamuko · ベストアンサー

以下ページの要領でダウンロード・インストールしてみてはいかがでしょうか？

https://softaro.net/realtek-high-definition-audio-driver/

お礼

ありがとうございます！
こちらでダウンロードすると復旧いたしました！
本当にありがとうございます。
別サイトではちゃんとインストールできなかったので助かりました！

回答No.4

121CCagent

>Windows 10になります
そうですか。Win8.1からWin10へアップグレードされているって事ですね。

他の方が回答されていますがシステムの復元で正常だった頃まで復元してみるぐらいです。

お礼

ありがとうございます！
正常だったころに復元ポイントが作成できず、、、でした。
downloadで復旧しました。ありがとうございました。

回答No.3

121CCagent

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-VN770NSW
こちらですね。使用しているOSは何でしょう？

パソコンから音が出ない場合の対処方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=002704
あたりを試してみるとか。

補足

Windows 10になります

回答No.1

ware121

Realtekをアンインストールした日にち以前の復元ポイントを指定してパソコンを以前の状態に戻してみてはいかがですか。パソコンを以前の状態に戻しても改善されなければ、再セットアップメディアを購入して再セットアップする。もし、Windows10グレードアップしたパソコンなら再セットアップ後、Windows10グレードアップしてください。

Windows 8 / 8.1でシステムの復元を使用してパソコンを以前の状態に戻す方法　→ https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=013967

Windows 10でシステムの復元を使用してパソコンを以前の状態に戻す方法　 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017721

PC-VN770NSW再セットアップメディア　→ 　https://biz.ssnet.co.jp/nx-media/products/list?name=PC-VN770NSW&seizouBangou=

下記URLの「今すぐアップデート」をクリックする
Windows 10 のダウンロード →　https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10%E3%80%80

お礼

ありがとうございます！
正常だったころに復元ポイントが作成できず、、、でした。
downloadで復旧しました。ありがとうございました。
再セットアップメディアのリンクありがとうございました！