※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:DCP-J1200N のスキャナー)
DCP-J1200Nのスキャナーに関するお困りごと
このQ&Aのポイント
初めてスキャナーを使おうと思ってBrotherUtilitiesからiPrint&Scanを開いても「本体設定」が表示されず、先に進むことができない状況です。インターネット環境が必要なのか、DVDソフトをインストールするだけでは不十分なのか不明です。
お使いの環境はWindows 7で、スキャナーはUSBケーブルで接続されています。関連するソフトやアプリについては情報がありません。
電話回線の種類はインターネットに接続されていない状態です。
■製品名を記入してください。
【 DCP-J1200N 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【初めてスキャナーを使おうと思ってBrotherUtiltiesからiPrint&Scanを開き製品名が表示されているのでOKをクリックしても「本体設定」が表示されないので先に進めません。 インターネット環境が必要ですか。添付されているDVDソフトをインストールするだけでは不十分なのでしょうか。
ご指導の程宜しくお願い致します。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows7 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【USBケーブル 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【インターネットにつながっていない 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
お礼
早々にご教授頂きありがとうございます。 対象のプリンターは職場にありまして後日、出勤しますのでその時、ダウンロードしたソフトをインストールして試して見たいと思います。 どうも有難う御座いました。
補足
当該機が職場のプリンターなので勤務の関係等もあり時間的な融通がきかないのと、スキャンしたい内容がプライベートで急を要するものだったので、ブラザーの新しいプリンターを購入して対応しました。 ご回答頂いた内容で確認する事が出来なくて残念です。