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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:TWAINの画面がでなくなった)

TWAINの画面がでなくなった

このQ&Aのポイント
  • 筆まめVer31を使用しているWindows11で、スキャンして取り込みをしていましたが、突然取り込みデバイスの選択画面が表示されず、問題が発生しています。
  • 取り込みデバイスの選択画面が真っ白で何も表示されず、取り込みができなくなってしまいました。
  • どうすれば取り込みデバイスの画面を正常に表示させて、取り込み作業を再開することができるでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • fujiyama32
  • ベストアンサー率43% (2309/5322)
回答No.3

>筆まめVer31 Windows11 >スキャンして取り込みを今まで問題なくしていましたが >突然に取り込みデバイスの選択画面が真っ白で何も出来ません 次のような項目の詳細が不明です。 各項目の詳細について補足してください。 1)スキャンする時に、どのような装置を使用しているのでしょうか? 2)どの様なソフトを使用しているのでしょうか? 3)そのソフトを使用した時のデバイスの指定方法をの手順や詳細  内容を補足して下さい。 4)筆まめVer31のどのような機能を利用しているのでしょうか?

outplanet99
質問者

お礼

解決は未だにしていませんがアドバイスをありがとうございました。

outplanet99
質問者

補足

複合プリンターで写真をスキャンして取り込む作業です 筆まめでハガキ制作作業中にファイルの「TWAIN/WIAデバイスから入力」 をクリックするとプリンターと連動した画面が表示されプレビュー出来ました  何も変えていないのにプレビュー画面が出なくなりました  変えたのはWindows11を入れたことぐらいです いかがでしょうか 

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その他の回答 (2)

  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1197/3612)
回答No.2

https://www.sourcenext.com/contents/win11/list/ 筆まめVer32からWindows11に対応している様ですが…

outplanet99
質問者

補足

筆まめはVer31ですからWindows11には対応していないのでしょうか?

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回答No.1

スキャンする機器が何なのか存じませんが、その機種のドライバーを再インストールしてみてはいかがでしょうか?

outplanet99
質問者

補足

早速のご返答ありがとうございます 機器は複合機プリンターです 印刷は問題ありません ドライバーの再インストールの方法も仕方が?です どうでしょうか  あとWindows11に変えた事は関係ないですか?

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