※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:A4コピー不可)
【MCF-J5630CDW】A4コピー不可の原因と対処方法を教えてください
このQ&Aのポイント
MCF-J5630CDWでA4コピーができない原因と対処方法について教えてください。
原紙をセットしてコピーをする際に「多目的トレイ」エラーメッセージが表示される場合の対処方法について教えてください。
MCF-J5630CDWのA4トレイには用紙が入っているのにもかかわらずA4コピーができない場合の解決策を教えてください。
■製品名を記入してください。
【 MCF-J5630CDW 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいことラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 原紙をセットしコピーのすたーとをすると原紙を送れません(多目的トレイ)というメッセージがでて、(レバーを押しながら多目的トレイに用紙を入れ直してください)というメッセージが出ます。A4トレイには用紙が入ってます。 他は問題なしです。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10 iOS 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。