aquos sense5 wi-fi つながらない

質問

sense5ですが突然wi-fiがつながらなくなりました。
4Gでは問題ないです。

どうすればよいですか？
購入は昨年で新発売の頃です。

auを契約していてaquosに機種変してUQに変更したので
補償は無理かな・・・。

詳しい方、いらっしゃいますか？

回答No.1

sngPoi2

poursuiteさん、こんにちは

AQUOSで、Wi-FiやBluetoothが接続出来ない場合、
まず実施するのは、電源再起動です。

■対応策(案)
1,[設定]-[ネットワークとインターネット]
2.[Wi-Fi]-[保存済みネットワーク]
3.該当のSSIDを選択して削除
4.再度Wi-Fiの登録で該当のSSIDを登録
※正しい設定値を手動で設定する事をお勧めします。

上記で接続出来ない場合は、Wi-Fi親機の同時接続可能台数を超えているか、
故障かでは無いでしょうか?

お礼

ありがとうございます。施行してみます。