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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プリンター一部分しか印刷されない)

プリンターで上の一部分しか印刷されない問題について

このQ&Aのポイント
  • iPhoneの印刷機能を使った時に、プリンターで上の一部分だけが印刷される問題が発生しています。
  • 問題が発生するのはEP-882Aというプリンターで、iOS15.4.1のosを使用しています。
  • スマホに詳しくない方でも理解しやすいように解説していただけると助かります。

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  • 121CCagent
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回答No.2

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ep-882aw.htm こちらですね。 >iPhoneの印刷機能 って言うのがよくわからないです。 iPhoneから印刷する場合は「Epson iPrint」ってアプリを使うのが一般的かな?とは思います。「Epson iPrint」ってアプリを使っているならアプリ自体を入れ直してみるとか。またプリンタの電源を切りルーターの電源も切って数分してから入れ直してみるとか。 https://www.epson.jp/connect/ext/airprint/ AirPrintを使う https://download4.epson.biz/sec_pubs/ep-882a_series/useg/ja/GUID-648927F5-5329-4863-AC4E-73D1ED0630BE.htm AirPrintを使っているならAirPrintの設定をやり直して見るとかでしょうか。

itigo0132
質問者

お礼

EPSONのアプリのEpson Smart Panelを使用したら印刷できるようになりました やっぱり純正アプリの方がいいですね

その他の回答 (1)

回答No.1

アプリは何をお使いでしょうか? ・無線LANルーターの再起動 ・スマホ/タブレットの再起動 ・プリンターの再起動 ・スマホ/タブレットのアップデート ・アプリのアップデート ・スマホ/タブレット&プリンターのネットワークリセットをして最初から接続をやり直してみる ・他のアプリでためしてみる ・プリンター本体の操作でネットワーク初期化&スマホも再登録してみる

itigo0132
質問者

お礼

ありがとうございます Epson Smart Panelで印刷したらできるようになりました

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