印刷が途中で止まるトラブルの対処方法

2022/04/24 12:20

このQ&Aのポイント

DCP-J988Nを使用している際、印刷が途中でよく止まるようになり最後までスムーズに進まない問題が発生しています。本記事では、このトラブルの対処方法について詳しく説明します。
iPhone11を使用しており、bluetooth接続でDCP-J988Nと印刷を行っていますが、印刷が途中でよく止まる問題が発生しています。この問題の原因と対処方法について解説します。
印刷が途中で止まるトラブルは、DCP-J988Nを使用している方によくある問題です。本記事では、このトラブルの解決方法と予防策について詳しく説明します。

OS1238
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プリンター・スキャナー
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RiRiEL
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2022/04/24 22:21 回答No.3

こんにちは。 DCP-J988Nはプリンターとスマホをルーターを介さずに直接ワイヤレス接続が可能な「Wi-Fi Direct」に対応しています。以下のFAQに記載の手順に従って「Wi-Fi Direct」による接続を行い、正常に印刷できるかどうか確認をしてください。【インクジェット/レーザープリンター】Wi-FiDirectで、スマートフォン／タブレット端末とブラザー製品を接続する方法 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10150 「Wi-Fi Direct」による接続してもうまくいかない場合は、iPhoneのアプリ（Brother iPrint&Scan）を一旦アンインストールしてから再インストールを行ってください。

iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6740/12373)

2022/04/24 15:09 回答No.2

まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 Wi-Fiの再起動においては下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。一度されてみてはいかがでしょうか？ https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。・WPA3やWPAになっていればWPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする・5GHzであれば2.4GHzにする・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合）・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする・バンドステアリングをOFFにする（あれば）・ビームフォーミングをOFFにする（あれば）・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する ※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。 https://kaisen.netmile.co.jp/nijuurutar-kakunin あとはプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx