RiRiEL の回答履歴

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  • お客様相談窓口

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【 MFC-6490CN  】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 廃インク吸収パットの交換で購入店が倒産し、交換できる店を紹介して欲しいです。              】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【  Windows10      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【        】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機 エラーメッセージが出ている|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13063 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 廃インク交換対応

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【MFC-J6973CDW        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【廃インク吸収パッドがまもなく満杯と出ていますが修理対応は終了していますか?】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【        】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】「まもなく廃インク満杯」または「廃インク吸収パッド満杯」と表示されました|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10665 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 廃インクパット交換

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【MFC-J6973CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【  廃インクパットの交換費用はどのくらいかかりますか?  】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【        】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】「まもなく廃インク満杯」または「廃インク吸収パッド満杯」と表示されました|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10665 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • plarear
    • 回答数4
  • プリンター廃液パッド

    現在SC-PX5VⅡを使用しておりますが、もう5年程使用しておりますが、廃液吸収パッド交換しておりませんが、早め交換しようと考えておりますが、自分で廃液パッド交換はできるのでしょうか、又最適交換パーツ何の材料がいいでしょうか(当然警告灯点灯は点灯しておりません) ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • 印刷できません 50 の表示が消えない

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【      MFC-850CDN  】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【  紙詰まりとなり、紙を取り除いたがエラー「印刷できません 50」の表示が出て、印刷できない。                      】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【  Windows10      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【    無線LAN    】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【   AC1200     】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【    なし    】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【      ひかり回線  】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【レーザー プリンター】お困りごとナビ レーザープリンター・複合機エラーメッセージが出ている|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13069 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • Ym4321
    • 回答数2
  • 「廃インク吸収パッドの吸収量が限界に達しました」

    EP977A3のプリンターを使用中。質問タイトルのメッセージが表示され、印刷が停止。「修理窓口に交換を依頼してください」のメセージが出ましたが、既に対応期限が過ぎているようです。対処方法を教えて下さい。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • サポート番号5011が表示されました/TS8130

    購入2年半ほどですが8ケ月ほど使用していなかったらこの表示が消えません。どうしたんでしょうか。連絡を待っています。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • プリンター

    canon mp630とこのパソコン又はiPadと有線で繋げますか?

    • ADF457
    • 回答数2
  • プリンターエラー031005

    EP-709Aによりエラーが出ましたが解決方法を教えて下さい ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • 廃インクタンクのソフトを使って、結果。

    廃インクタンクの復帰ソフトを使用したら、動作は正常になったが、インクが出ず印刷できません。パソコンはMacでプリンターはエプソンEP-302です。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • 廃インクパッド交換

    EP-802Aの修理期間は終了していますが廃インクパッドは交換してもらえるものでしょうか? ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • プリンターの印刷,

    エプソンプリンター、EP776Aです。通信エラーが表示されました、原因と対処方をおしえてください。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • 動作するけど白紙で排出

    使用プリンター DCP-J940N 会社で使用していたプリンターを戴き自宅でドライバーをインストールしパソコンから印刷するとプリンターは動作して紙が排出すると白紙で出てきます インクは少ないと出ますが印刷できませんとは表示されません 宜しくお願いします ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • EP 709A 黒色が出ない。

    イチョウ エプソン用 ジェットリサイクル インクカートれっじ 購入して 装着して印刷したが 黒の色が出ません。 印字が・・・むせ先色で、印刷されて・・ 困ってます。 ヘッド クリーニングしたのですがね ? ? ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • 印刷品質チェックシートでもカラー印刷ができない

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【 MFC- J955DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【パソコンからのカラー印刷、コピーのカラー共にできず、クリーニング後、印刷品質チェックシートで確認するも、黒しか印刷されませんでした。インクは全て新しいものに変えたばかりです。                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【      MacOS10.15.7  】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【    無線LAN    】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【     Softbank wifi   】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【     ひかり回線   】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】印刷可能枚数の算出方法|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9544 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • スキャンできません AF と表示される

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【    mfc-l2750dw    】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 複合機本体からスキャン中に用紙を誤って抜いてしまいスキャンできなくなってしまった       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【  Windows10      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【    無線LAN   】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【      RX-600MI  】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【   ひかり回線     】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】(Windows)本製品からスキャンできない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10273 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • エラーメッセージB203への対応

    Canon TS8030のインクジェットプリンターを使用しております。B203のエラーメッセージへの正しい対応を教えてください。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • 修理可能か(廃インク吸収パッド満杯)

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【        DCP-4220N】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【廃インク満杯ですが、修理可能ですか?                】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【     Windows10・ios   】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【無線        】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】オンライン修理申し込み|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9178 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • スキャナーエラー

    エラーコード:0x10が何回やっても出て来ます ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

    • 99362
    • 回答数1
  • 印刷ができません 30

    ブラザー複合機のMFC-460CNにおいて、印刷中に紙が詰まり、取り除くも 「印刷ができません 30」という表示が出て、該当番号の該当操作を何度も行う が、「印刷ができません 30」がまた表示され、印刷等の操作ができない。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • tkk1951
    • 回答数3