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私の友達のことですが どうしても気になってしまったので相談します 先日 友達が高速道路を走っていたところ トンネル内の走行車線に はしごが落ちていて 前の車が急に避けたので 後ろを走っていた友達も慌てて避けようとしたら横に走っている車もあって左側の前後のタイヤがはしごにのりあげてしまいました そのとき腰に衝撃があったらしくそれから腰が痛く生活するのも大変になってしまったので病院に通うようになりました 仕事にも影響が出そうなので 自動車保険の担当者に連絡をしたら 保険は適応になるが事故証明が必要と言われたので警察にいって事故証明を出してもらう手続きをしたら 2点の減点になると言われたそうです ここで聞きたいのは 高速道路の落下物を踏んでしまって からだに異変が起きてそのことに対して保険を使おうとしたら 交通違反になってしまって 罰金を払うことになってしまうなんてこれってあたりまえのことですか どなたかよいアドバイスがあれば教えてください 小さいことかもしれませんが本人は 納得がいかないようなので助けてあげたいです よろしくお願いいたします

新聞記事にこんなのがありました。 ＝＝記事引用はじまり＝＝ １８日午前２時４５分ごろ(中略）職務質問し、任意同行を求めた。少女は地面に寝転がって抵抗。署員がパトカーの後部座席に乗せようと体を起こしたところ、少女はパトカーのリアガラスに２回頭突きして、ガラスを粉々に割った。 ＝＝記事引用おわり＝＝ 頭突きの是非は別として・・・・ 任意同行は拒否できると思っていたのですが、記事では拒否を認められず、強制連行されたようです。実際に任意同行を求められたら、拒否できるのでしょうか？（仕事が忙しい等の理由で、連絡先：名刺等を明示したという場合）