MT8000のプロフィール

イギリスの通販で商品を注文しました。 すると、「了解」みたいな内容のメールが来ました。 We are pleased to confirm receipt of your order. Please expect delivery within 10 - 12 working days. とのことですが、これは商品を１０～１２営業日以内に発送するという意味か、１０～１２営業日以内にこちらに商品が届くという意味かどちらでしょうか？

英語をしっかりと身につけようと1年半前から英会話に 通い始め、通勤中にリスニングを行い、そこそこ勉強 しているつもりになっていましたが、未だにTOEIC５００点、英会話でも、もう少しペースを上げられては？ といわれ、 いえ、長期で取り組んでいるので、と言い訳する始末。 正直少しあせってます。 妻にも上達した？と聞かれなぜか冷や汗。 まだ幼い姪の英語がかなりすばらしい様なのです。 やはり短期で集中して取り組む期間も必要なのでしょうか？ 夏頃のTOEICで７００点くらいとって汚名挽回したい。 貴重なご経験等、アドバイスお願いします。