norizo46 の回答履歴

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  • ドライバーのインストールができない

    ※質問用テンプレートを使って質問しています <環境情報> ■製品名【MFC-J987DN】 ■PSのOS【Windows10】 (関連あれば) ■関連するソフト【なし】(エクセル・ワードなど) ■接続方法【無線】(有線・無線・USBケーブル) <症状> ■どうなったのか詳しく教えてください 【少し前に、ドコモ光 無線LANカードルーターから、ぷららの無料ルーターへ変更しました。 おそらくそれ以来、プリンターと接続ができなくなってしまったので、パソコンの方で一度デバイスの削除を行い、改めてドライバー(ソフトウェア?)のインストールを試みました。 手順を踏んでUSBで接続したのですが、 「ネットワーク上に本製品が見つかりませんでした。以下を確認してください。 ・本製品とパソコンの通信が制限されている可能性があります。セキュリティソフトウエアをご利用の場合は、ファイアウォール機能を一時的にオフにしてください。 ・アクセスポイントやモバイルWi-Fiルーターのセキュリティ機能の設定で、通信が制限されている可能性があります。プライバシーセパレーター(AP隔離)が有効である場合は、無効にしてください。」 と表示されて、インストールできません。 ファイアウォール機能は無効にしました。 プライバシーセパレーターは「使用しない」になっていました。 パソコン、プリンターともに同じWi-Fiに接続しています。 iPhoneの方でも、Air printに本製品が出てこなくなりました。 原因がわからず、困っています。よろしくお願いいたします。】 補足 ぷららの無料ルーターは、BUFFALOのWSR-1166DHPL2/PLです。 ネットワーク構成は、 【GV-ONU PR-500MI】 +(BUFFALO無線ルーター)-[Windows10 PC(PanasonicのLet's note CF-SZ6E27LC)] +(BUFFALO無線LAN)-[iPhone] +(BUFFALO無線LAN)-[MFC-J987DN] という感じだと思います… どれもSSID(2.4GHz)(AではなくGの方)に繋いでいます。 アンインストーラーを使用して、古いドライバーなどは全て消して再インストールしてみましたが、状態は変わりませんでした。 以前質問させていただいたのですが、補足を間違えてしまい、編集ができなかったため再度質問させていただきます。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • radona
    • 回答数3
  • dcpの印刷

    dcp-j987n印刷ができない ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • DCP-J715N 急に接続できなくなりました

    DCP-J715N をDesktop PCが突然認識しなくなり、印刷ができなくなってしまいました。 環境は光回線=光ルーターのハブからデスクトップPCに接続。同じハブから無線LAN(バッファロー製)を使い、DCP-J715Nに接続。 Note PCは無線LAN経由でインターネット接続しており、こちらはプリンターに接続可能です。 大変お手数ではありますが、識者の方、ご教授頂けると助かります。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • DCP-J715N 急に接続できなくなりました

    DCP-J715N をDesktop PCが突然認識しなくなり、印刷ができなくなってしまいました。 環境は光回線=光ルーターのハブからデスクトップPCに接続。同じハブから無線LAN(バッファロー製)を使い、DCP-J715Nに接続。 Note PCは無線LAN経由でインターネット接続しており、こちらはプリンターに接続可能です。 大変お手数ではありますが、識者の方、ご教授頂けると助かります。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • インクジェットプリンター PCから印刷できない

    MFC-J5630CDWを使用しています。無線LAN・外付電話の接続は接続状態になっていて、 パソコンから印刷しようとすると、brother…で印刷できませんでした、とパソコン画面右下に メッセージが出ます。 iPhoneから印刷してみると印刷はできる状態でした。 解決法を教えていただきたいです。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 製品選択

    MFC-J860DN ネットワーク接続を知りたくて検索するも、製品選択に該当するものがなくて進めません。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • DCP-J968Nから新型Wi-Fiルーターに

    DCP-J968Nから新型Wi-Fiルーター(Buffalo WSR-3200AX4S)に無線接続出来ません。AOSSボタンのワンプッシュ方式では全くうまくいきません。無線セットアップウィザードでは一時的に繋がるのですが、すぐ切れます。ネットワーク設定リセットをしてから設定し直したのですが解決されませんでした。Buffaloにも問い合わせるつもりですが、このままだとMacから印刷が出来ません。何かいい方法があれば、教えて頂ければ幸いです。皆様よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • CT79
    • 回答数2
  • dcp-j973n ドライバインストールできない

    DCP-J973Nを使用しています。 なぜか突然印刷できなくなり、ファイアウォールの設定等を試しても変化がなかったためドライバを一度アンインストールし、再度インストールしようと最新のインストーラーをダウンロードしました。 しかし、 「インストール中にエラーが発生しました。 パソコンを再起動後、タスクトレイのアプリケーションをすべて終了し、再度インストールしてください。」 というメッセージが表示されるばかりで進みません。 プリンターの単独でのコピーは問題なく行えています。 PCはWindows10、64ビット 無線LAN、ソフトバンクairを利用しています。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。