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※質問用テンプレートを使って質問しています ＜環境情報＞ ■製品名【MFC-J987DN】 ■PSのOS【Windows10】 (関連あれば) ■関連するソフト【なし】（エクセル・ワードなど） ■接続方法【無線】（有線・無線・USBケーブル） <症状> ■どうなったのか詳しく教えてください 【少し前に、ドコモ光 無線LANカードルーターから、ぷららの無料ルーターへ変更しました。 おそらくそれ以来、プリンターと接続ができなくなってしまったので、パソコンの方で一度デバイスの削除を行い、改めてドライバー(ソフトウェア？)のインストールを試みました。 手順を踏んでUSBで接続したのですが、 「ネットワーク上に本製品が見つかりませんでした。以下を確認してください。 ・本製品とパソコンの通信が制限されている可能性があります。セキュリティソフトウエアをご利用の場合は、ファイアウォール機能を一時的にオフにしてください。 ・アクセスポイントやモバイルWi-Fiルーターのセキュリティ機能の設定で、通信が制限されている可能性があります。プライバシーセパレーター(AP隔離)が有効である場合は、無効にしてください。」 と表示されて、インストールできません。 ファイアウォール機能は無効にしました。 プライバシーセパレーターは「使用しない」になっていました。 パソコン、プリンターともに同じWi-Fiに接続しています。 iPhoneの方でも、Air printに本製品が出てこなくなりました。 原因がわからず、困っています。よろしくお願いいたします。】 補足 ぷららの無料ルーターは、BUFFALOのWSR-1166DHPL2/PLです。 ネットワーク構成は、 【GV-ONU PR-500MI】 ＋(BUFFALO無線ルーター)-[Windows10 PC(PanasonicのLet's note CF-SZ6E27LC)] ＋(BUFFALO無線LAN)-[iPhone] ＋(BUFFALO無線LAN)-[MFC-J987DN] という感じだと思います… どれもSSID(2.4GHz)(AではなくGの方)に繋いでいます。 アンインストーラーを使用して、古いドライバーなどは全て消して再インストールしてみましたが、状態は変わりませんでした。 以前質問させていただいたのですが、補足を間違えてしまい、編集ができなかったため再度質問させていただきます。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

dcp-j987n印刷ができない ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

DCP-J715N をDesktop PCが突然認識しなくなり、印刷ができなくなってしまいました。 環境は光回線=光ルーターのハブからデスクトップPCに接続。同じハブから無線LAN（バッファロー製）を使い、DCP-J715Nに接続。 Note PCは無線LAN経由でインターネット接続しており、こちらはプリンターに接続可能です。 大変お手数ではありますが、識者の方、ご教授頂けると助かります。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

DCP-J715N をDesktop PCが突然認識しなくなり、印刷ができなくなってしまいました。 環境は光回線=光ルーターのハブからデスクトップPCに接続。同じハブから無線LAN（バッファロー製）を使い、DCP-J715Nに接続。 Note PCは無線LAN経由でインターネット接続しており、こちらはプリンターに接続可能です。 大変お手数ではありますが、識者の方、ご教授頂けると助かります。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

MFC-J5630CDWを使用しています。無線LAN・外付電話の接続は接続状態になっていて、 パソコンから印刷しようとすると、brother…で印刷できませんでした、とパソコン画面右下に メッセージが出ます。 iPhoneから印刷してみると印刷はできる状態でした。 解決法を教えていただきたいです。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。