sidebank201509 の回答履歴

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  • カッターエラーが消えない

    ■製品名を記入してください。 【      PT-190  】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【    印刷押したらカッターエラーーが出て説明書通りやっても消えない、初期化してもダメでした                    】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 報酬付き

    CPV0401 ミシン

    ■製品名を記入してください。 【 CPV0401       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 押さえレバーを下げても押さえが下がらない。押さえレバーはスムーズに動く。                      】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 金文字ラベル幅のバリエーションについて

    ■製品名を記入してください。 【 ピータッチキューブ(PT-P910BT) 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 金文字のテープ幅のバリエーションを知りたいです。 希望①金文字 黒ラベル  ②金文字 透明ラベル それぞれテープ幅は何ミリのものがありますでしょうか?          】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11、iPhonese3  】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 Bluetooth 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【   光回線  】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 報酬付き

    モバイルバッテリー PJ-883 充電ができない

    ■製品名を記入してください。 【  PJ-883      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【  2週間ぶりくらいに充電しようとしたが充電が始まらない 寒い場所は関係ありますか 部屋は役10°Cくらいでした                     】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【    iOS     】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  WiFi      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 用紙トレーが引き出せない

    ■製品名を記入してください。 【DCP-J528N        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【用紙トレーが引き出せない。紙詰まりは無い                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線       】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 報酬付き

    P-6 SampleToolでドライブが認識しない

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼製品名(例:TR-8S・SP404-MK2) Roland P-6 ▼質問したい箇所・部品がありましたら、教えてください。(例:タッチパネル・つまみなど) P-6 SampleTool ▼困っていることや、聞いてみたいことをお書きください。 MacとP-6(SAMPLINGボタンを押しながら電源を入れて)を接続し、SampleToolを立ち上げたのですが、「Select P-6 Drive」のところに、ドライブが出てきません。 P-6からMacにエクスポートはできます。 OSはMacOS Sequoia15.1.1です。 ※OKWAVEより補足:「電子楽器メーカーローランド製品、ボス製品」についての質問です。

  • DCP-J928N

    ■製品名を記入してください。 【   DCP-J928N     】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【  iPhone8にあるブラザーアプリからネットワークに接続済みの製品を登録を押し、製品名、SSSID入力したら、モバイルコネクトは接続しましたを表示。その先に進んで、製品のwifiを設定、暫くして、未接続ですのエラーがでた。プリンター本体の無線LAN情報、パソコンの無線LAN情報、iPhone8の wifi設定全てを確認し、アプリに入力した内容と一致。スマホとプリンターを無線接続出来ません。パソコンは、 W11です。ルーターはバッファロー WZR-600DHP2。                    】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【      Windows11  】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【     無線LAN   】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【      ブラザーモバイルコネクト  】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【   ひかり回線     】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • 3301467
    • 回答数2
  • 報酬付き

    DCP-J928N

    ■製品名を記入してください。 【   DCP-J928N     】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 iphne8にあるブラザーのアプリからネットワークに接続済みの製品を登録しタップ、製品名、SSID入力したら、モバイルコネクトは接続しましたを表示。その先に進んで、製品のwifiを設定、暫くして、未接続ですのエラーが出た。プリンター本体の無線LAN情報、パソコンの無線LAN情報、iphon8のwifi設定すべてを確認し、アプリに入力した内容と一致。スマホとプリンターを無線接続できません。パソコンはW11、ルーターはバッファローWZR-600DHP2。スマホとプリンターの無線接続をどのようにしたら接続できますか?                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【    Windows11    】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 ブラザーモバイルコネクト       】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線       】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • 3301467
    • 回答数4
  • 報酬付き

    布を送られません

    ■製品名を記入してください。 【       cps4204 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【     布が送られず、縫い目も変です。                】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 報酬付き

    MacOSの選択肢が無くドライインストールできない

    ■製品名を記入してください。 【      MFC-J6583CDW   】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 MacOSの選択肢が無くドライインストールできない                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Mac OS13.6.1       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【      無線LAN  】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • scanncut sdx1000

    ■製品名を記入してください。 【     scanncut sdx1000    】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【           マットを入れたいのに、マットを入れるボタンを押すとマット排出中になり、入れれない             】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【      macOS  】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【      無線  】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 報酬付き

    ミシンの釜の掃除の仕方が分からない

    ■製品名を記入してください。 【  コンピューターミシンPS202      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【  エラーメッセージE6が出ました。釜の掃除をまずして再始動とありましたが釜の掃除の仕方が分かりません。 いちをボビンの辺りは、開けられましたが後が分かりません。教えて頂けたらと思います。                     】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • MFC-J7100CDW

    スキャナー機能使用中に原稿が詰まりました。 原稿を取り除きましたが、メッセ―ジが出続けます。 紙片はプリンター内には残っていないと思います。 (取り除いた原稿が破れていないので) --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】「原稿が詰まっています/長すぎます」と表示されました|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10838 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • MFC-J955をWindows11で使う場合

    ■製品名を記入してください。 【 MFC-J955DWN       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【Windows11でMFC-J955DWNのスキャナーを使いたいが利用可能なソフトと入手方法を教えてください                      】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【   Windows11Home     】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  有線LAN      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【    PrestoPagemanager,Brther Utilities    】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【   ISDN回線     】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 報酬付き

    QL820NWBC

    ■製品名を記入してください。 【    QL820NWBC    】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【   印刷データとロール種類を一致させてくださいと表示されます。どのようにしたら良いですか。                     】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【     iOS    】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【    無線LAN    】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【    ひかり回線    】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 報酬付き

    DCP-J1203N印刷が遅い

    ■製品名を記入してください。 【    DCP-J1203N    】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【      印刷がとても遅い                  】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【   MacOS     】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【    bluetooth    】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【    ひかり    】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • オンラインにしたいのですが

    ■製品名を記入してください。 【    MFC-J739DN    】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【オフラインの表示が出てプリントが出来なく解除がわかかりません。ご指導お願いします。                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【  Wundows 11     】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【     無線LAN   】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【    Word    】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【  ひかり回線      】 -------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機 エラーメッセージが出ている|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13063 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 報酬付き

    【DCP-J4140N】Wifiが接続できない

    ■製品名を記入してください。 【DCP-J4140N      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【Wifiが急に接続できなくなってしまった。ネットワークの候補に使用中のルーターのSSIDが出てこない。何度やってもだめです。                     】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【    Windows7    】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【   無線LAN     】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線       】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • トナー交換方法が知りたい

    ■製品名を記入してください。 【      HL-L2330D  】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【             トナー交換方法が知りたい           】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • Go keys 3

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼製品名(例:HP704・LX708) GO:KEYS 3 ▼質問したい箇所・部品がありましたら、教えてください。(例:ペダル・鍵盤など) ペダル ▼困っていることや、聞いてみたいことをお書きください。 【困っていること例】:設定の仕方がわからない・接続ができなくなった) 【聞いてみたいこと例】:セッティング方法を教えほしい・使ってみた感想を聞きたい ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ DP-10を購入してGO:KEYS 3にて利用しているのですが、音色の変更の為にフットスイッチのようにして使用することは可能でしょうか? ※OKWAVEより補足:「電子楽器メーカーローランド製品、ボス製品」についての質問です。