tanichansのプロフィール

「怒られたくない」という気持ちで仕事をするのは間違いですか？ ２０代後半のＯＬです。 私の部署は、２０代後半～３０代前半の女性１０人と、男性上司一人で仕事をしています。 普段仕事をしていて、 ある一定の割合で、お客様からクレームが入ります。 こちらも完璧ではないのでクレームが入ってもしょうがないとは思いますが、 まず窓口でもある私たちが 一番最初にクレームを言われます。 そして、そのクレームに対応しきれなかったら 上司に報告し、対応してもらいます。 クレームの種類もピンからキリで、 本当にこちらのミスでのクレームや こちらに落ち度はないのに理不尽なクレームもあり、 穏やかなクレームから いきなり怒鳴り散らされるクレームもあります。 普段の上司との何気ない会話でも 「怒られるのが嫌だ」「お客様の○○さんが怖い」とは言ってました。 （もちろんお客様の見えない所で） そのため 担当内で話し合い、できる限りの対策として、 ・確認作業を徹底する。 ・お客様の意思・意向をしっかり把握する。 を行うようにしていたのですが、 ある日上司から 「社会人なんだから 「怒られたくない」という気持ちで仕事をするな。 「○○さんが怖い」とか「怒られたくない」等の発言は 会社にいる以上、普段の雑談の中でも口に出すな」 と言われました。 基本的に扉が閉まっているので、 お客様がいない時の話し声は聞こえないようになっています。 確かに 「○○さんが怖い」と言う発言がお客様に聞こえてたらまずいので 上司の言う通りだとは思いますが 「怒られたくない」という気持ちで仕事をするのは間違いですか？ それが改善につながっているとしても、良くないのでしょうか？ 確かに「怒られたくないから改善する」というのは、 小学生じみたものだとは思いますが、 それに対して私たちが説教されるほどの事をしてますか？ そのように言われてから一人辞めていきました。 「お客様が怖くて怒られたくないから怒られないように業務の改善をしても 今度は上司から怒られる。 もうこんな職場嫌だ」とのことでした。 そこまで私たちの考えはおかしいことなのでしょうか？ 怒られることを恐れない強いメンタルを持つか、 それができなければ辞めるしかないのでしょうか？

嫌われ恐怖症というものがあるのを最近知り、その全てに当てはまっている気がしました。 こうして質問するのは慣れていないので拙いですが聞いてくださると嬉しいです。 私はTwitterでよくリプを飛ばしあう方や仲の良い方のお誕生日にイラストを描いて渡すことが多いです。 見返りなどは全く求めておらず、ただただそのフォロワーさんが好きなのと「ありがとう」と言ってもらえるのが嬉しいのです。そして自分の絵の練習にもなるので楽しく描いております。 あるとき、「こんどお返しするね！」って言われてハッと気がつきました。 もしかしたら私が絵をあげたことで気を遣わせてしまったのではないかと。 私のしていたことは恩着せがましい迷惑行為だったのではないかと。 それからはずっと後悔と罪悪感と、でもやっぱり大好きな方を祝いたいという葛藤で頭の中がぐるぐるしています。 「気をつかわせちゃって、ごめんなさい」と謝りましたがこの対応も変だったかなぁと思います。おかしなことを言って困らせてしまったのではないかと、また不安になりました。 昔から「真面目」「考えすぎ」といわれることが多かったです。それは自覚しているつもりです。でも、この性格をどうやって改善していっていいのかわかりません...お誕生日絵についても、これからまた描いていいのかわからなくなりました。 何かアドバイスを頂けると嬉しいです...

お金がないからって共働きの家は 子供は愛情不足に育ってしまいますか？ おばあちゃんとかもいないです。