garinko の回答履歴

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  • 更新手続きをしたのにウイルスバスター2008にバージョンアップされていませんでした

    2008年1月31日にウイルスバスター2007の有効期限が切れました。 4月に更新手続きをするかのハガキが来て、更新手続きをしました。 契約更新手続きをすれば、向こうの人が全部新しいバージョンにしてくれるとうい事だったんですが、ウイルスバスター2008になっていません。 あと、ウイルス対策が最新の状態になっていません。 最新の状態にしようとしてもパスワードを要求されます。 パスワードは何処にも載っていません… 他の無料サイトからウイルスバスター2008をバージョンアップ出来るみたいですが、お金払ったのに自分でバージョンアップするのは納得出来きません。 6月にPCをリカバリー(無線LAN ウイルスバスター2007をインスールをやり直し)したんですが、これは原因ではないですよね? どうすれば良いかアドバイス下さい。 回答宜しくお願いします。

    • noname#108277
    • 回答数14
  • ウイルスバスター2008の再設定について

    教えてください。 パソコンの調子が悪くて、先日、リカバリーいたしました。 ウイルスバスター2008を利用登録しておりますが、この場合にウイルスバスター2008を再インストールするにはどのようにすればよいのでしょうか。 2003ぐらいから毎年バージョンアップ(継続登録)してきておりますので、古いバージョンのCD-ROMも見当たりません。 登録IDとかは何とかして確認できれば、ダウンロードできますか? 現在は、臨時で無償利用期間登録して1ヶ月利用中です。

  • ウィルスバスター3台目の登録

    ウイルスバスターは1ライセンスで3台までインストールできるようですね。古いパソコンを買い替えて、最近3台目を購入したのですが、3台目の登録ができません。登録情報を見てみると、1番目に登録した古いパソコンが買い換えたにも関わらず、「1台目のパソコン」として登録が残っているため、弾かれていたのでした。 どうすれば有効になるのでしょうか。ご教示ください。

  • ウィルスバスター3台目の登録

    ウイルスバスターは1ライセンスで3台までインストールできるようですね。古いパソコンを買い替えて、最近3台目を購入したのですが、3台目の登録ができません。登録情報を見てみると、1番目に登録した古いパソコンが買い換えたにも関わらず、「1台目のパソコン」として登録が残っているため、弾かれていたのでした。 どうすれば有効になるのでしょうか。ご教示ください。

  • ウィルスバスター3台目の登録

    ウイルスバスターは1ライセンスで3台までインストールできるようですね。古いパソコンを買い替えて、最近3台目を購入したのですが、3台目の登録ができません。登録情報を見てみると、1番目に登録した古いパソコンが買い換えたにも関わらず、「1台目のパソコン」として登録が残っているため、弾かれていたのでした。 どうすれば有効になるのでしょうか。ご教示ください。

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  • ウイルスバスター2008使用中です。

    はじめまして。宜しくお願いします。 ウイルスバスター2008を使用中です。昨晩まで問題なく使用していたのですが、今日になっていきなり ※対象ファイル→右クリック→ウイルスの検索 が出来なくなりました。 特に、設定などは変えてないつもりなのですが、なぜでしょうか? ダウンロードした圧縮ファイル等が怖くて開けません。 ご存知の方、宜しくお願いします。 OS XPheです。

  • ウイルスバスター2008の更新

    ウイルスバスター2008にやっと更新出来たのですが、4-5日して右下のウイルスバスターの赤いマークに小さい黄色いマークがついていました。で、「状況をメイン画面で確認してください」と、でもメイン画面が開きません、メールは受信出来ていましたが、送信しょうとすると出来ません。 ご存知の方、至急教えてください。 尚、ヒューレットパッカード製のデスクトップでWIN XP PRO サービスパック2です。インストール時にsymantec,norton,mcafee,Kasperskyを検索し関連ファイルを除去し、インストできました。

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  • ウイルスバスター2008をインストールしたが、またすぐアップデートしてくださいと出てしまいます。

    ウイルスバスター2008をアップデートしたんですが、2日後くらいにアップデートしてくださいという表示が出てしまい。また、初めから登録をしなければなりません。普通はそんなことにはならないのではないかと思うのですが、対処方法を教えてください。よろしくお願いします。

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  • ウイルスバスター2008のアップデートが出来なくなりました。

    ウイルスバスター2008を使用しているのですが、急にアップデートが出来なくなりました。アップデートサーバーに接続、ファイルをダウンロードで中断してしまいます。ネットワーク接続状態を確認、再度実行してくださいとなり、何度やってもだめです。同じような質問をされている方がいらして、解決策としては、一度アンストールして再度インストールしてみるということらしいですが、この方法しかないのでしょうか、少し前からウェブページの表示がおかしくなり(文字と絵が重なったり、文字が拡大されて表示されれたり、表示に時間がかかったり)ウイルスが入っているのかと心配です。各機能の設定状況は良好。ウイルスも発見されていないと、表示されるのですが、いっそPCのリカバリをしたほうが良いのかとも思うのですが、どうすればいいのでしょうか教えてください。

  • ウイルスバスター2008 手動アップデートについて

    以前は手動アップデートのとき、アップデート確認画面が表示されて「はい」を選択した後ダウンロードが始まったのですが、現在は確認画面が表示されずにダウンロードが開始されるようになってしまいました。 設定は確認画面を表示するようにしてありますが、アップデートを実行すると表示されません。 確認画面を表示する方法を教えてください。 OS:Windows XP Home SP2

    • k310
    • 回答数3
  • ウイルスバスター2008 手動アップデートについて

    以前は手動アップデートのとき、アップデート確認画面が表示されて「はい」を選択した後ダウンロードが始まったのですが、現在は確認画面が表示されずにダウンロードが開始されるようになってしまいました。 設定は確認画面を表示するようにしてありますが、アップデートを実行すると表示されません。 確認画面を表示する方法を教えてください。 OS:Windows XP Home SP2

    • k310
    • 回答数3
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  • デジカメからパソコンに動画を取り込むには?

    オリンパス(SP-700)というデジタルカメラで撮った動画をソニーのヴァイオに取り込むにはどうしたらよいのでしょうか?? お願いします!

  • スパイウェアですか?

    3週間前くらいからインターネットをしていると なんか重いなと思っていたら外国の広告が勝手にでてくるようになりました。 広告は夜の10時30分以降にでてきます。 インターネットをしている途中にでてきます。 他の時間帯は広告はでませんが時々重くなります。 スパイウェアかなと思いまず怪しいものをアンインストールして Spybotを試してみたのですが、メモリ上にあって修正できないと言われました。 他にもいろいろスキャンを試みたのですが、まだ広告がでてきます。 Ad-Aware 2007も使ってみましたが変化なしです。 最近は重くなるのも少なくなってきているので、もしかするとスパイウェアは消えていて広告がでなくできれば解決なのかもしれないと思っていますが、 広告をでなくするのがいまいちわかりません。 できればリカナリーやスパイウェアにかかる前の状態に戻すなどは したくないのですが・・・・ 旧PCも変な広告が出てくるようになったと思うと壊れたので心配しています。 解決方法を教えてください。 お願いします。