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ウイルスバスター２００４にバージョンアップする為に２００３を追加と削除機能でアンインストールを試みましたが削除されません。なので２００４はインストール出来ない状態です・・・２００３は残ってはいるようですが使えてないようで最新版にアップデート・・・が出来なくなりました。どうしたらアンインストールできるのでしょうか・・・ OSはWIN98です

最近起動が遅くなったような気がしたのでspybotをDLしました。（今まではadware使用）そこでalexa(1)とcnsmin(20)とDSO(5)が見つかったので全部削除しました。すると、それ以来PC起動時にIEが立ち上がらなくなりました。しかしoutlookexpressを立ち上げるとネットに繋がり、IEが利用可能になります。 そこで２つ質問があるのですが、 （１）この状態を脱したく、spybotリカバリー機能を使ってみたところ、alexaとDSOはリカバリーされたのですがcnsminは修正／削除リストから消えてくれません。リカバリーされないのは何故なのでしょうか？またリカバリーする方法はありますか？ （２）レジストリが書き換えられたのではないかと思って、PC自体のシステムの復元をしようと思っているのですが、システムのバックアップというのを行っていませんが、レジストリの復元というのは自分の好きな時期（例えば３日前）に復元することが可能なのでしょうか？また、ファイルやプログラムにあるソフトやツールは消える事はありませんか？ 環境はＷｉｎＸＰです。以上よろしくお願い致します。

会社のパソコンなんですが、ＷＩＮ９８を二台使っております。ネットワーク（ＬＡＮケーブル）でつながれております。 その内の一台なんですが、アイコンから画像（デジカメで撮ったやつやスキャンしたやつ）を開くことが出来なくなりました。というかアイコン自体がウィンドウズのマークで、それはそれに対応するソフトが本体に入っていないということなんですよね。 少し前までは確かに開くことが出来たのです。で、開かないとわかりつつも画像をクリックしてみると、「ＮＥＴＳＣＰ．ＥＸＥが見つかりません」と表示されます。 ではＮｅｔＳｃａｐｅはいずこへ？とスタートボタンから確認してみると、アイコンは存在しているのですが、これもやはり開かないのです。次にプログラムから探してみると、ＮｅｔＳｃａｐｅ7.0というのはあるんですが、詳細はこれまたウィンドウズのマークで、当然開きません。 多分いつぞやに何かをインストールした際、誤ってどうにかしてしまったんだろうとは思いますが、解決法がわかりません。どうしたら前のように画像を開くことができるのでしょうか？？ 説明がつたなくてスイマセン。