SwingSwingのプロフィール

仕事で英語メールを読んでいて次の２つの文が理解できませんでした。教えていただけないでしょうか？ １．What guarantees are there if we take this approach ? （海外の顧客がサポートに対して書いたメールです。） ２．If we don't support .Net this way, would we be will to provided he places the order? （海外向けサポートの人（アメリカ人）が書いたメールです。） ２のほうはwillの次にtoがあったりprovidedのあとにheがきたりしていますが、このあたりの構文の説明もしていただけると嬉しいです。