tuiteru7 の回答履歴

先日まで父が使用していたWindowsXPのデスクトップパソコンを リカバリ後、姉宅に持って行きました。 渡す際、ウイルスセキュリティーZEROとOffice2000をインストールしています。 姉が使い始めて、エラーメッセージが出たというので内容を教えてもらいました。 ウイルスに感染しているですが、どうすれば良いのでしょうか。 メッセージは 「ウイルス警告　Norton　Antivirusがコンピュータ上でウイルスを検出しました。 オブジェクト名　C:WINDOWS￥WMSSVC.exe　ウイルス名　W32.Virut.W 適用した処理　ファイルを修復できません」 連絡は携帯メールで取り合っています。 現時点では、LANケーブルを抜いてパソコンを使用しないように伝えています。 他のサイトで「リカバリすれば良い」というようなのを見かけたのですが、 それで解決するのでしょうか。リカバリCDは父のところにありますが、 近々会う予定があるので、姉に渡すことはできます。 よろしくお願いいたします。

恥ずかしながら、、 アダルトサイトで無料と思いダウンロードしたり、 クリックしていると、 ご登録ありがとうございます。３日以内に５万円振り込み下さい。 とカウントダウンされたポップが５分おきに表示されるようになって しまいました。 詳しい友達もいるのですが、聞くのも恥ずかしく。。 色々調べて消去を試したのですが、どれも難しく消せません。 なにかいい方法ご存知の方いらっしゃいますでしょうか。

お世話になります。 少し前に、アダルトサイトを見ていたら、いつの間にか、登録されてしまったみたいで、それ以降、パソコンを使っていると、「ご登録が完了しました。入金をお済ませください。」といった広告が数分おきに出てきます。 料金を払うことはしませんが、この広告を消すにはどうしたらいいのでしょうか？ご存知の方がいましたら、教えてください。よろしくお願いします。

動画を見ようとすると毎回、『JavaScript がオフになっているか、古いバージョンの Adobe Flash Player を使用しています。最新の Flash Player を入手してください。』と出ます。 Adobe Flash Playerをインストールするのですが、毎回PCを起動するたびにやらないといけません。 あるサイトに、『アンインストーラーでアンインストールしてから、インストールすると毎回やらなくてすむ』と書かれていたのですが、それをしたら今度はインストールできなくなりました。 どなたか、毎回インストールしないで済む方法を知りませんか? 教えてください。 お願いします。

・状況 OS→Windows　XP ペンタブ→FAVO　CTE-640 3年ほど使っています。 ペンタブのペンが反応しなくなりました… 台で動かしてもカーソルがまったく動きません。 PCに繋ぐと青い光は付きます。ファンクションキー？も使えます。 一度タブレットをアンインストールした後、もう一度CDからインストールしてみてダメだったので、もう一度消して ワコムのサイトからペンタブレットドライバ（510-4）をインストールし、再起動してみましたがダメでした。 今のところ、ペンの故障か芯の換え時かな？と思っています （イラストを描いたり、落としたこともあるので芯が削れています） もう新しく買いなおすべきでしょうか？ 一番お金のかからない方法を教えて頂きたいです…

USBメモリやipodをPCから抜く時は、タスクバーに「ハードウェアの安全な取り外し」の表示が出ていたと思うのですが、 ペンタブを抜く時の場合は出ていません。普通は出るものなんでしょうか？ OS…Windows　XP ペンタブ…wacomのfavo CTE-640 という状況で使っています。

最近インタネット中に、アメリカからと思われる数種類のＨサイトが画面上にどどんどん現れてきます。また時々インタネットが切れたりします。どなたか防止対策を教えて貰えないでしょうか。

以前、avastなどのようなウイルス対策ソフトをDLしました（フリーソフト） ですがウイルスをいくらなくそうとしても何度もウイルスに感染してると表示されます それで何日か経った後にパソコンを起動したらなんか今のところ見覚えのないウイルスバスターをDLしろとのことでDLしちゃったんですがこれってもしかしてスパイウェアですかね??? もしそうなら対策方法など教えてください!!! それといったいどういう手口で金を取られるんでしょうか??

タイトルどおりＰＣ交換しなければ駆除できない場合がありますか？ この場合、駆除ではなく、やられたから一から出直しというこになりますよね？ 実際、知り合いが交換したそうですが業者の戦法にはまったのでしょうか？

windows updateができなくなっています。 行おうとするとエラーが出ていて、マイクロソフトのヘルプなどを参照したところ、Cryptographic Servicesが停止しているのではないかと思い管理ツール→サービスから確認したところ、存在しなかった(そもそも調べてみるとなくなること自体がなかなかないようです。)のですが windows updateのカスタムでルート証明書の更新プログラム 2009 年 5 月(KB931125)　これをインストールしたところCryptographic Servicesが現れました。しかし停止になっていて開始をクリックするとエラー２ 指定されたが見つかりません となってしまいます。 どうすればwindows updateができるようになるでしょうか？ ここまで自力で調べてみましたがいよいよどうにもならなくなってきました。 どうかよろしくお願いします。

ウイルスバスター２００９の検索の結果 ファイル名:imepadsv.exe 驚異名:TROJ_VB.JTI 種類:トロイの木馬 設定により隔離されていないようなのですが、どうすればいいでしょうか？

ワンクリック詐欺に引っ掛かってしまいました。 それで１０分おきにでる請求画面は直せたのですが、起動や再起動したときインターネットが勝手に開き、請求してくる画面が直せません。 誰かおしえてくれませんか？？

初めて質問させていただきます。 私はイーバンク銀行をネット支払いにのみ使用していて 定期預金口座としては使用していないので残高が0円に近かったためか 2009年08月15日に見に覚えのないマネーカード引き落としの請求がきました。金額は315円でした。 315円で思い当たる節は以下の2つのサービスです。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ (1)5月から7月まで、LivlyIslandの自動引き落とし課金サービスを使用していましたが入会した5月から全て月末の 引き落としのため7月末の引き落としが最後です。 「Ｓｏ－ｎｅｔ　ご利用代金」と表示されています。 (2)Yahoo!プレミアムに2月から登録していましたが、5月に退会しました。 しかしなぜかVISAデビット利用明細から引き落としの明細が消えています。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ログインしてマネーカード引き落としの請求の詳細を確認しても どこから請求がきているのかの記載が全くなく、金額だけだったので 入金をするか迷いましたがとりあえず自分の口座に入金をして支払いを済ませました。 しかし3週間たった今でもVISAデビット利用明細に反映されていません。 どこからの請求かも分からず、小さい金額ではありますが少し疑問を感じています。 詳細の注意では、※利用明細はご利用日から数日後に反映されますが、 ご利用店舗によっては2週間以上かかる場合があります。とありますが 既に3週間は経っていて未だに反映される気配もありません。 So-net利用代金かな？とも思いましたが、請求日が不自然なので可能性は 低いんじゃないかなとも思っています。 こういう場合はどうしたらいいですか？ 明細に記載されていない以上、承認番号もわかりません。 ログインでも不正はないようです。わかる方宜しくお願い致します！

パソコンがウイルスに感染したのか、数分毎に、勝手にhttp://www.******-juice.net/のワンクリック詐欺画面が出てきます。 レジストリを削除して、この状況を解決する方法を教えて下さい。

一か月ほど前から急にパソコンの動作が鈍くなりだし、不審に思って調べてみるとautorun.infというウイルスに感染していることが分かりました。(OSはVISTAです) 最新のノートン2009も反応しないため対処法が分かりません。(当方パソコン初心者のためレジストリをいじるのは抵抗があります) どなたかautorunに詳しい方。どうかご教授お願いします。

２０歳以上入口のところをクリックしたら・・・ 登録もしてないのに「登録されました３日以内に５万円振込・・・」という中画面がいきなり表示されました。それが画面右上にある×をクリックして消しても５分おきに表示されます。インターネットに接続してなくても壁紙上に表示されます。 ちなみにこのアダルトサイトは悪質業者であることは当質問コーナーのなかに同類の件があり分かりましたのでその点では安心しました。 自分はパソコン音痴なので全く解除する方法がわかりません。 ちなみに私のＯＳはヴィスタです。どなたか助けていただけませんせしょうか。よろしくお願いします。

緊急です！変なサイトに引っ掛かりPCの画面にエロ女性の画像が張り付き消えません。どうか消し方わかる方教えて下さい。よろしくお願いします。

こんばんは。よろしくお願いします。 ノートパソコンなんですが、もう3回同じところが故障しています。 サーマルモジュールファンというのが年に1回壊れるのですが、壊れやすいファンなのでしょうか。毎回、一字一句同じ修理結果で返ってきます。 今までは3年保障に入っていたので無償で修理してもらっていたのですが、その保障も今年の3月で切れてしまい、この件も話してみたのですが「有償になる」と言われました。3回目の修理です。修理代は2万600円です。 年に1回ペースでサーマルモジュールファンは故障するのでしょうか。直販でオーダーで買って22万くらいしたのに悲しいです。買い方も間違った気はしますが・・・あと1年半は使いたいです。 どなたかパソコンに詳しい方、ご教授よろしくお願い致します。

はじめまして。３日前から突然ＰＣの動作がおかしくなりました。 ド素人なりにこちらのサイトで調べて色々試してみましたが原因・対処方法がイマイチわかりません。 情報の不足があれば追加で掲載致します。 皆さまの意見やアドバイスをお願い致します。 ■ＰＣ仕様■ ＮＥＣ　ＶＡＬＵＥＳＴＡＲ　ＶＳ７００Ａ　（ 一体型のデスクトップＰＣです。） ５年位前に購入しました。メモリは増設してます。 変な動作になるまではウィルスバスター２００６ それほど酷使していなかったのですがこの半年はほぼ毎日起動。 ただ、ここ１カ月は２～３日おきぐらいです。 ■状況■ ４日前までは普通に動作してました。 ３日前にＰＣを立ち上げた所下記の動作不良が見られました。 　・デスクトップ上のアイコンをクリックすると一番左のアイコンが選ばれてしまう。 　　左から４番目のアイコンを選んでも結局同じ行の一番左のアイコンが開きます。 　・スタートメニューからソフトを起動しようと“すべてのプログラム”を選ぶと 　　開く窓がすごい速さで点滅してしまい選ぶどころじゃない。 　・左下のツールバーよりエクスプローラを選びインターネットにはつがなるが 　　検索の窓に文字を入力しようとするとカーソルが左にいってしまう。 　　なので例えば『ウィルス』と入力しようと思っても１文字ずつ左に行くので 　　『ルスィウ』となってしまう。 　・お気に入りの窓を開けても窓がすごい速さで点滅して選ぶ事が出来ない。 ■自分なりの対応と経過■ 動作不良１日目 ウィルスかと思い、ウィルスバスター2006を起動しチェック 　　　⇒　クッキー系しか検出されずウィルスバスター上では問題無いとなる チェックディスクをかけてみる 　　　⇒　チェックディスクに辿り着くまでにすごく苦労する。 　　　　　上記にも記載しましたが開く選択窓がすべて高速で点滅する為。 　　　　　すごーく長く時間がかかりチェックディスク終了・再起動。 　　　　　　　⇒　黒い画面に白い文字で止まる 黒い画面に白い文字 （セーフモードで起動の場合・通常モードで起動の場合などと載っている画面） 　　　⇒　何もしなかったりエンターを押したりして２度程ループ状態になる 　　　⇒　最終的にエンターもctrl＋Alt＋Delもダメな為電源Offにて強制終了 動作不良２日目 シマンテックのサイトにてウィルスチェック 　　　⇒　　クッキー系しか検出されず ウィルスバスター２００９ダウンロードし再チェック 　　　⇒　　クッキー系しか検出されず sea Tools for windosuなど２か所のサイトでHDD検査する 　　　⇒　　特に問題なし ■現状■ だいぶ症状がおさまってきて普通にインターネットは見れる状態。 選択窓の高速点滅などはあまり出なくなりました。 ただ、yahooの検索BOXなどでの入力の際はやはり左にカーソルが戻ってしまう。 ■聞きたい事■ １、上記の様な不良動作の場合、原因は何が考えられますか？ ２、色々試したつもりですがまだ試すと良い事ってありますでしょうか？ ３、原因が　ウィルスならリカバリ　HDD故障なら再度チェックディスク　？ ４、チェックディスクは１度やってますが頻繁にやるのは良くないのでしょうか？ ５、動作が安定しているしそのまま使っても問題ない？ ６、総合的にどうするのが良いと思われますか？ 長文失礼します。またたくさん聞きたい事があって申し訳ありません。 中途半端に調べているので使っている言葉や内容に誤りがあるかもしれません。 特に重要でないならばド素人が調べているとスルーしちゃって下さい。 よろしくお願い致します。

最近インターネットで新しいページに切り替えるときなどに勝手に別ウィンドウで日本語や英語で書かれた広告ページが勝手に出てきます。 その対策を調べてＡｄＡｗａｒｅ（フリー）で３つほど完全スキャンを通常・セーフモードともにやったのです改善されず、ウイルスバスター２００９のお試し版でもくまなくウイルスを探せるシステムをつかって８つスキャン（？）したのですが改善されません。 バスターを使う前に、システムの復元も推奨されているポイントよりも先に設定してやったのですが、これでも駄目です。 また、関係あるのかわからないのですが、ページは開いたままなのですが「ＩｎｔｅｒｎｅｔＥｘｐｌｏｒｅｒは動作を停止しました」というお知らせもたびたび出てきます。 文字入力の反応も遅く、少し速くタイプを打つと、ところどころアルファベットが抜けてしまいまともに文字が出てきません。。。 ”どなたか上記の問題の一つでもいいですから対策の手順を教えていただけないでしょうか？” 再セットアップやリカバリは控えたいです。 ノート型のＰＣ－ＬＬ７７０ＨＧ１Ｋ（Ｌａｖｉｅ）を使っています。