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ウイルスセキュリティZEROをインストールするとインターネットに接続できなくなります。よってこのソフトのシリアル登録もできずに困ってしまってます。 説明書にある通り、他のウイルス対策ソフトも外したし、フレッツ・DION・TEPCOひかりもないです。 「不正侵入を防ぐ」の設定について、K7～という４項目はありますが そもそもInternetExplorerという項目がありませんので遮断を変更すらできません。 よろしくお願いします

こんにちは　一昨日から急にネット接続不能になり、大変困っています。　 いまは携帯からアクセスしてます。　 いつもどうり起動したらIEではこのページは表示できません、となり　接続の問題を診断、するとWinsock プロバイダカタログに問題が検出、再起動してくださいとなります。　 しかし　何度やってもだめです　 パソコンのサポートセンターに電話していろいろ言われるがままやりましたが　接続とパソコンには異常はないとおもわれ、ウイルスソフトのほうに連絡してくださいといわれました　 しかしウイルスセキュリティZEROの問い合わせ先がわからず、どうにもなりません。 パソコンはXP です　 私にやれることを教えてください。

ウィルス対策ソフトのウィルスセキュリティゼロについて質問です。 私は現在、ウィルスセキュリティゼロを使用しています。 インターネットに接続しようとするとサーバーが見つかりませんと表示がでて メールもエラー表示が出ました。 プロパイダーとかNECのパソコンなので電話をかけて 結果ウィルスセキュリティゼロを一旦削除しました 削除した後インターネットは見れましたので すぐにまた再インストールいたしました しかしインターネット（ヤフーHP）に接続すると やはりサーバーが見つかりませんとの表示がでます ウィルスセキュリティゼロによって 私のような症状にあわれた方いますか？ その後どうなさいましたか？ やはり再インストールですか？ 何回もアンインストール・再インストールしました 今後の為参考にしたいので お尋ねいたします。

ウィルス対策ソフトのウィルスセキュリティゼロについて質問です。 私は現在、ウィルスセキュリティゼロを使用しています。 インターネットに接続しようとするとサーバーが見つかりませんと表示がでて メールもエラー表示が出ました。 プロパイダーとかNECのパソコンなので電話をかけて 結果ウィルスセキュリティゼロを一旦削除しました 削除した後インターネットは見れましたので すぐにまた再インストールいたしました しかしインターネット（ヤフーHP）に接続すると やはりサーバーが見つかりませんとの表示がでます ウィルスセキュリティゼロによって 私のような症状にあわれた方いますか？ その後どうなさいましたか？ やはり再インストールですか？ 何回もアンインストール・再インストールしました 今後の為参考にしたいので お尋ねいたします。