T-200 の回答履歴

インターネットセキュリティー2009とウイルススキャン2009と内容はどう違うのでしょうか？　詳しい方いましたら教えてください　お願いします

ウイルスセキュリティZEROを再インストールしたが、登録パソコンを誤って消去してしまった。アップデイトが不可能となった。 どなたか解決方法教えてください。　宜しくお願いします。

ウイルスセキュリティZEROを再インストールしたが、登録パソコンを誤って消去してしまった。アップデイトが不可能となった。 どなたか解決方法教えてください。　宜しくお願いします。

起動時のスピードが極端に落ちましたので色々対策を打ちました。 スタートアップ時の変更等・・・ ところが立ち上げ時にウイルスソフトが毎回有効になりません。 設定まで変えてしまったのでしょうか？ 対策の方法ご存知の方おられましたらご教授願います。 よろしくお願いします。

ウイルスバスター14から16へバージョンアップしました。 バージョンアップ自体は問題なく済みましたが、PCを立ち上げる度に、 PC右下のタスクトレイ常駐アイコンの部分に「ファイアオールの状態を確認してください」とダイアログ表示がでます。これはウイルスバスター16が起動中（アイコンがクルクルと回転している状態）の時に出ているようで、アイコンが赤に変わりウイルスバスター16が立ち上がるとこのダイアログも消えます。先日同様のサポートセンターに質問をさせていただき「仕様だからしょうがない」、「ウイルスバスター14から16へバージョンアップした人・ウイルスバスター16を使用している人にはでる現象」、「PCのスペックが低いと出るかもしれない現象」…と曖昧な回答をいただきました。…本当に仕様だからしょうがないんでしょうか？14までにはなかったコノ仕様？…同様の現象の方っていらっしゃるんでしょうか？？ よろしくお願いします。

パソコンにはあまり詳しくありません。そのつもりでご回答をお願いします。 ある日パソコンを起動したら、ウイルスバスターがトロイの木馬を検知したと以下のような警告が出ました。ウイルス感染は今回が初めてです。 トロイの木馬プログラムが削除されました （コンピュータを再起動してください） 感染したファイル：uninstall.exe 場所：C:\Documents and Settings\All Users\スタート メニュー\プログラム\スタートアップ\uninstall.exe 脅威名：BKDR_SINOWAL.GH トレンドマイクロ社の提案：トロイの木馬プログラムが削除され、コンピュータへの攻撃が回避されました。ここでコンピュータを再起動して、脅威の痕跡を削除してください。 メッセージの通りPCを再起動したのですが、何回再起動しても同様のメッセージが出ます。 ウイルスバスタ－2009にてコンピュータ全体をウイルススキャンした結果、以下の表示がありました。 見つかったセキュリティ脅威はすべて処理されました。 項目：BKDR_SINOWAL.GH 状況：隔離済みのファイル 詳細：「対処できないウイルスに感染したファイルが、感染の拡大を防ぐため隔離しました」 そこで、 １．コンピュータへの攻撃が回避されましたとのことなので、このまま使い続けて平気なのでしょうか。（毎回PCを起動するときにメッセージが出るのは許容して） ２．このトロイの木馬を削除することは可能でしょうか？またその方法は？ OSはWindowsXP HomeEdition2002 SP3です。 以上、２点についてご教授願います。 長文失礼しました。

パソコンにはあまり詳しくありません。そのつもりでご回答をお願いします。 ある日パソコンを起動したら、ウイルスバスターがトロイの木馬を検知したと以下のような警告が出ました。ウイルス感染は今回が初めてです。 トロイの木馬プログラムが削除されました （コンピュータを再起動してください） 感染したファイル：uninstall.exe 場所：C:\Documents and Settings\All Users\スタート メニュー\プログラム\スタートアップ\uninstall.exe 脅威名：BKDR_SINOWAL.GH トレンドマイクロ社の提案：トロイの木馬プログラムが削除され、コンピュータへの攻撃が回避されました。ここでコンピュータを再起動して、脅威の痕跡を削除してください。 メッセージの通りPCを再起動したのですが、何回再起動しても同様のメッセージが出ます。 ウイルスバスタ－2009にてコンピュータ全体をウイルススキャンした結果、以下の表示がありました。 見つかったセキュリティ脅威はすべて処理されました。 項目：BKDR_SINOWAL.GH 状況：隔離済みのファイル 詳細：「対処できないウイルスに感染したファイルが、感染の拡大を防ぐため隔離しました」 そこで、 １．コンピュータへの攻撃が回避されましたとのことなので、このまま使い続けて平気なのでしょうか。（毎回PCを起動するときにメッセージが出るのは許容して） ２．このトロイの木馬を削除することは可能でしょうか？またその方法は？ OSはWindowsXP HomeEdition2002 SP3です。 以上、２点についてご教授願います。 長文失礼しました。

最近、新型のウイルスが流行っているというので、ニフティのウイルスチェックサービスを利用してみたら、件のウイルスこそ無かったものの、トロイの木馬に感染しているとの結果が出ました。 Trojan-PSW.Win32.Kates.c という名前らしいのですが、ニフティのウイルスチェックサービスでの駆除は失敗、感染ファイルを削除してもすぐに復活、更に元々いれてあったウイルスセキュリティではウイルスを感知すらできません。 これからどのような対策をとればよいのでしょうか？

普段よく覗いているイラストサイトに行ったところ ウイルスバスター2009によってブロックされてしまいました。 アダルトサイト、成人向けサイトにアクセスはできません。みたいなことが書いてあったんですが、そのサイトはアダルトサイトでも何でもないんです。 これは今流行りのGENOウイルスの危険性があるということでしょうか？ それとも他の何かでしょうか？

デスクトップの画面に？？・　　　ご確認　　　 IntenetExplorer信頼webサイトリスは変更されました。 アドレス//@insttall.、、、、は信頼済みサイトに追加されました。 自分自身でこの変更を行った場合は、バックアップを選択するか復元を選択してください。 【ｘ】クリックは画面は消えません。（一括許可）－（ブロックする）　悪質なサイトに誘導されないか、決めかねています。 良きアドバイスをお願いします。

最近、PCを買い替え、そのOSがWindows Vistaです。 セキュリティZEROを使って、ウイルス検査をしたところ、 「C:\Windows\System32\mfc45.dll」「File is corrupted!」と表示され、隔離も削除もできません。 これは、ウイルスに侵されているのでしょうか？ 「mfc45.dll」は危険なファイルでしょうか？ もし、そうだとしたらどのように対処したらよろしいでしょうか？ 恐れ入りますが、教えてください。よろしくお願いします。

数ヶ月前、唐突にウイルスバスターが「トロイの木馬を検出しました」という表示をしてきました。 びっくりして、その後ウイルススキャンしたところ、脅威はみつかりませんでした。 その後もころあいを見計らってはウイルス・スパイウエア全検索をしておりましたが、クッキーがときどきひっかかる程度でした。 そして先日、GENOウイルスなるものも流行っていることだしと思い、なんとなくカスペルスキーのオンラインスキャンを利用したところ、C:\Program Files\Trend Micro（これ以下は「…」でわかりませんでした）にトロイの木馬と思われる「脅威」が検出されました。 これは…何なのでしょうか。 ちなみにウイルスバスターでは検出されません。 そのときはそのままウインドウを閉じてしまって、わからずじまいだったので、ちゃんと具体的なファイルを確かめるべく、再度カスペルスキーのオンラインスキャンを利用しようとしたところ、アップデートの最終段階で拒否されてしまい（インターネット接続がなんとかといって。）できませんでした。 どうすればよいでしょうか。 ウイルスバスターは２０１２年末まで契約しています…。 ちなみにGENOウイルスは各種対策サイトを参照の上、感染していないことを確認済みです。

最近パソコンを立ち上げるだけで4、5分かかります。 ネットを使っていてもまれに動作が重たくなるときがあります。 使っているパソコンは ノートパソコンの富士通FMV-BIBLO NB40Sです。 なんで動作が重たくなるのか教えてください。

数ヶ月前、唐突にウイルスバスターが「トロイの木馬を検出しました」という表示をしてきました。 びっくりして、その後ウイルススキャンしたところ、脅威はみつかりませんでした。 その後もころあいを見計らってはウイルス・スパイウエア全検索をしておりましたが、クッキーがときどきひっかかる程度でした。 そして先日、GENOウイルスなるものも流行っていることだしと思い、なんとなくカスペルスキーのオンラインスキャンを利用したところ、C:\Program Files\Trend Micro（これ以下は「…」でわかりませんでした）にトロイの木馬と思われる「脅威」が検出されました。 これは…何なのでしょうか。 ちなみにウイルスバスターでは検出されません。 そのときはそのままウインドウを閉じてしまって、わからずじまいだったので、ちゃんと具体的なファイルを確かめるべく、再度カスペルスキーのオンラインスキャンを利用しようとしたところ、アップデートの最終段階で拒否されてしまい（インターネット接続がなんとかといって。）できませんでした。 どうすればよいでしょうか。 ウイルスバスターは２０１２年末まで契約しています…。 ちなみにGENOウイルスは各種対策サイトを参照の上、感染していないことを確認済みです。

ウィルス対策ソフトの種類により、 ウィルスが検出されるソフトとされないソフトが あるのでしょうか？？？ 社内でウィルスソフトをいれていますが、 自宅から自宅のウィルス対策ソフトでＵＳＢを持ち込み、 社内でＵＳＢを使ったときに 危険性はあるのでしょうか？ 両方ともアップデートしているものとしたときです。 （お願いします）

バスター2009を使っていましたが、突然動作がおかしくなりました。 症状は、メイン画面の表示をさせたり、手動でバスターを起動させるときに「設定の読み込みができません」のメッセージが出てきます。 バスターのアン・インストールのツールで削除し、再インストールしましたが症状は同じです。 この症状が出る前に、アップデートで再起動のメッセージが出ましたが、再起動は、キャンセルしました。電源を切ろうとしたとき、「検索中です」のメッセージが出ましたが、実際は検索中ではなく、どうしようもないので、強制で電源を切りました。 また、どの時点か憶えていないのですが、アウトルック・エクスプレスで、「C++RUNTIME がエラー」とかのメッセージが1回出ました。 以上が主な内容です。お教え願えれば幸いです。 OSはXP　SP２です。 困っています。お願いします。

ウィルスセキュリティＺＥＲＯを入れてパソコンを使っていますが、Windows　Ｄｅｆｅｎｄｅｒはそのまま使用していて大丈夫でしょうか？

マクロ　ウイルス　はウイルスセキュリティでは駆除できないのでしょうか？ウイルスチェックをかけても駆除できない様です。ウイルスセキュリティは正常に作動中なれど、添付画面が表示された。私のパソコンはリカヴァリ直後であるが、作業途中でマクロウイルスに感染したのか、リカヴァリ前のものかは不明。 　　添付資料・・・全文ではないが、Excel　が出したメッセージで「・・・マクロにはウイルスが含まれている可能性があります。マクロを無効にすると安全ですが、マクロが適正な場合、機能が使えなくなります」が表示され、マクロを無効にするか、有効にするかの入力を要求してきた。 そこで、マクロを無効にして作業を進めると、一応作業はできるが、どうもパソコンの動きが尋常な状態ではない様であります。（勝手に激しく作動している感じです）・・・そこで、マクロウイルスを完全駆除したいと考えています。駆除方法、駆除ソフトの入手方法、値段などをご教示願いたい。お願いします。 尚、 ☆　OS・・・WindowsXP　SERVICE　Pack　３　　 ☆　Excel・・・Microsoft　Office　2000　Personal　( 9.0.3821 SR-1) 　 ☆パソコン・・・FMVDESKPOWER　C70EN　（富士通） 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

どうぞ教えてください。 弟のパソコンからトロイの木馬が発見されました。 弟はPCにアンチウィルスソフトavastを入れています。 ネットサーフィンをしていたところ『トロイの木馬が発見されました』と画面にメッセージが表示されたのですが、 弟は慌ててしまい対処法などをよく見ず、そのメッセージを×印で消し、ブラウザも消してしまいました。 私がavast!アンチウィルスを起動し、チェッストボックスも見ましたが、何もありませんでした。 しかし、avast!オンアクセススキャナ常駐保護の感染数に"1"と表示されています。 一度シャットダウンを押し、起動したところ先ほどまで感染数が"1"と表示されていたのが"0"に変わっていました。 念の為ネット回線を切り、パソコンに異変がないか調べても何ら変わりないように思えます。 弟のパソコンはウィルスに感染しているのでしょうか？ 表面上では分からずじまいです。 姉弟そろってパソコンには詳しくございません。 色々私のほうで調べてみましたが、見つけることが出来ませんでした。 弟は"Oekaki.bbs"にアクセスしたら以上の様になりました。 そのサイトは大手の有名なサイトのようです。 きちんと管理者もいるサイトでそういったウィルスが仕掛けてあるのでしょうか？ これを機にフリーソフトではなく、お金を払いノートンを使用しようと思います。 素人のくせにフリーソフトでウィルス対策を行なうからだとは十重承知です。 反省しております。 どうかご存知の方がいらっしゃいましたら、至急返答のほど宜しくお願い致します。

ＰＣ初心者です。USBがウイルスにかかってしまいました。マカフィーの入っているＰＣにＵＳＢをさしたところ、ｗ３２/coficker.aorm.inf G:autorun.inf　駆除しました。という表示がでました。このＵＳＢを、駆除する前にウイルス対策をしていないＰＣにつないだところ、ＰＣの調子が悪くなりました。きっと、感染していると思います。手動で削除する方法はありませんか？どなた様か教えて下さい。