ホテルα-1のポイントカードの有効期限について

質問

アルファーワンに聞いた結果は下記のとおりでした。
どちらが正しいのでしょうか？

Q「ポイントカードに今175ポイントあります。２年間宿泊していなくて、次の4/11でポイントが失効するとあります。
　　4/11までに宿泊しないとやはりポイント失効しますか？」

〇浜〇内アルファーワン回答
Ａ「パソコン上では記録されているので、宿泊しなくても失効しません。」
Ｑ「本当ですか？」
Ａ「はい。」

〇国アルファーワン、〇形アルファーワン回答
Ａ「失効しますので4/11までに宿泊してください。」

回答No.1

gokukame · ベストアンサー

最終のご利用日から2年間と書いてあります。http://www.alpha-1.co.jp/pointcard2

お礼

ありがとうございます。おっしゃる通りと思います。

回答No.2

GENESIS

ポイントカードの規約に書いてある通りです。

お礼

ありがとうございます。おっしゃる通りと思います。