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スマホがおかしいです

友達のスマホがホーム画面のままスライドのみはできますが、アプリが開けなくて強制終了も出来なくキーボードも打てない状態です。 どうやったら治りますか? iPhone11です。

質問者が選んだベストアンサー

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  • ple6
  • ベストアンサー率63% (1286/2021)
回答No.3

最初にまず電源を切って再度入れなおしてみてください。 https://support.apple.com/ja-jp/HT201559 この操作が不可能であればデバイスを強制的に再起動してみてください https://support.apple.com/ja-jp/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios おそらくどちらかの操作で動作するようになるとは思いますが、ストレージを圧迫している場合、アプリの消去なども視野に入れる必要があるかと思います。 一時的なものであればバックグラウンドアプリの終了で改善する可能性もあるかとおもわれます。 https://ja.pentegroup.com/2427-iphone-11-11-pro-or-11-pro-max-how-to-close-apps

その他の回答 (2)

  • bardfish
  • ベストアンサー率28% (5029/17766)
回答No.2

再起動してみましょう。

  • nowaver
  • ベストアンサー率22% (313/1369)
回答No.1

再起動してみてはどうでしょうか