※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Photostory Deluxe 2021)
Photostory Deluxe 2021のフリーダウンロード素材がダウンロードできない問題
このQ&Aのポイント
MAGIX Photostory Deluxe 2021のダウンロード版を購入しましたが、フリーダウンロード素材の一部がダウンロードできませんでした。
最近、再度その素材をダウンロードしようとしましたが、うまくできません。
ソフトを一度アンインストールして再インストールする方法を知りたいですが、プロジェクトファイルを消去するのに躊躇しています。
■製品名/バージョン(例:筆まめVer.28)
→MAGIX Photostory Deluxe 2021 ダウンロード版
■パソコンのOS
→Windows10
■質問内容
→当商品のダウンロード版を今年の3月に購入し、ダウンロードしました。本体プロジェクトは最後まで完了しましたが、その際に任意でダウンロードできるようになっていたフリーダウンロード素材も同様にダウンロードをしたつもりでしたが、その内の3点のみ完了できていませんでした。当初は使いこなせていなかったのでそれに気付けたのがつい最近で、改めてその素材をダウンロードしようと試みましたが出来ず、現時点では反映せず使えていません。
どうしたらできますでしょうか。お詳しい方、是非教えてください。
よろしくお願いします。
ちなみに、完了していない3点は下記の通りです。
①movie templates1
②movie templates2
③photoshowmaker
ソフト自体を一度アンインストールして再度インストールすれば可能なのでしょうか。いくつかプロジェクトファイルを作成してしまっているので消去するには気がひけています。何か良い方法を知っている方、なにとぞご教示いただけますようよろしくお願いいたします。
※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
お礼
kanekanetoさま、お礼が遅くなり失礼いたしました。 ご丁寧にご回答、また色々とその他の情報も教えて頂き ありがとうございました。感謝しております。 平日は時間が無く、まだ実際に試せておりませんが やってみて確かめてみます。 本当にありがとうございました!嬉しかったです。