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p20liteについて

昔Y!mobileで買ったP20LITEなんですが、今の5G契約のdocomoSIMで通話が全然出来ません。 データ通信は問題無くできます。 設定等見たんですが全然分かりません。 誰か教えていただけないでしょうか

質問者が選んだベストアンサー

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  • _kappe_
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回答No.4

残念ですが、P20 liteとドコモ5G契約のSIMカードの組み合わせでは通話はできないと思います。 P20 liteはドコモのVoLTEに対応していません。 https://consumer.huawei.com/jp/phones/p20-lite/specs/ (auやワイモバイルのVoLTEには対応しています)https://www.ymobile.jp/support/faq/view/24620 一方、ドコモの5G契約では3G回線を使えません。 https://www.nttdocomo.co.jp/area/5g/notice.html このため、3Gで通話することも4G VoLTEで通話することもできません。 解決策は ・ドコモVoLTEに対応した機種に買い換える ・P20 liteで通話できるSIMカードに交換する のどちらかだと思います。

tade4274
質問者

お礼

ありがとうございます。 対応してなかったんですね… 調査不足でした。 勉強になりました

その他の回答 (3)

  • tkf-
  • ベストアンサー率58% (821/1398)
回答No.3

わかんないですけど、VoLTEの設定が必要とか?はたまた逆か? https://www.ymobile.jp/support/faq/view/24620

回答No.2

ひょっとしたらSIMカードロックを解除していないのではないでしょうか? https://www.ymobile.jp/support/faq/view/24650 以上、ご参考まで。

tade4274
質問者

補足

有難うございます! 元々SIMフリーのはずなので大丈夫だと思います。 ドコモのSIMでもデータ通信だけは4Gで出来てるみたいです。 通話だけできないんです…

  • tkf-
  • ベストアンサー率58% (821/1398)
回答No.1

P20Liteには、docomo用のAPN設定を入れていますか? https://www.nttdocomo.co.jp/support/for_simfree/apn.html 実際の設定方法の手順は、以下を参考に。(楽天モバイルのサイトですが、設定する値などは上記のドコモでの値を入れてください。) https://mobile.rakuten.co.jp/support/otherandroid/#section2

tade4274
質問者

補足

有難うございます! APN設定等済ませてデータ通信が出来ることまでは確認してあります。 何故か通話だけ反応しません…