体組成計 HCS-FS03

質問

昨日購入したばかりです。最初は乗るだけで測定されていたのに今は乗っても表示されません。そしてユーザー設定した番号を押すとErrと出て測定出来ません。ちなみに電池は交換してみました。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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回答No.3

hiro_1116 · ベストアンサー

エラー番号は出ませんか？
靴下を履いて計測しているとかではないですよね？

お礼

はい！番号はなくて「Err」が右上あたりに表示されます。
裸足で足裏も拭き取ったし、本体も乾いた布巾でふき取って、何度か電池も入れ直したりしたけどダメでした。
他の家族でもダメでした。
故障かも知れませんので、販売店に行って相談してきます。

回答No.5

SUGARICS52

説明書記載のエラーの内容該当しないのなら製品の問題ですね。
販売店へ相談するのがいいと思います。

回答No.4

birdwatching

エレコムさんに問い合わせされている場合は同じことの繰り返しになるかもですが、
説明書のこんな時は（26ページでした）というところに
エラー番号に依って原因が記載されていました。
とりあえずこれら確認してダメなら故障の可能性があるんじゃないかと個人的には思います。

お礼

ご回答ありがとうございます！
色々試しましたが、故障かもしれませんので昨日購入した販売店へ行って相談してきます。

回答No.2

hiro_1116

＞今は乗っても表示されません

というのは、スイッチも入らず、何も表示されないということでしょうか？

異なるユーザー番号なら登録できますか？

私もwebで説明書を見てみましたが良く分かりませんね。
メーカーに問い合わせる方が確実かもしれません。

お礼

電源は入るしユーザーも選択出来るんですが、その後すぐにErrとなって測定が全く出来ないのです。エラーの後はそのままoffの表示がされ電源が切れます。直接、メーカーさんにお伺いしてみますね。お騒がせしました、ありがとうございました。

回答No.1

hiro_1116

再度ユーザー設定してみては如何でしょうか？

補足

早速のご対応ありがとうございます。再設定を試みましたが相変わらず「Err」が出てきます。