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ブラウザとゲームを同時に起動すると回線速度が低下する問題について
- ブラウザとゲームを同時に起動すると、回線速度が突然低下する現象に困っています。
- 試行錯誤しても解決策が見つからず、お力をお借りしたいです。
- Lenovo Legion T530でWindows10を使用しています。
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- yakan9
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> pc初心者なもので、初歩的な質問で本当に申し訳ないのですが､､､ >> あるファイルをエクスプローラを２個開いておき、 AフォルダーからBフォルダーに移動する方法は、Ctrl キーを押し、Aでファイルを左クリックしたまま、Bのフォルダーに持ってきて離します。 困りましたね。 どこが分からないかです。 ファイルを見るのは分かりますか。 エクスプローラを使います。 これを２個起動するのは分かりますか。 シフトキーを押しながら、エクスプローラのアイコンをマウスでクリックすると２個目のエクスプローラを起動できます。 下記のところを理解して試してみることをお勧めします。 Windows10 ファイルをコピー・移動する（ドラッグ・マウス操作・右クリック） https://pc-chain.com/windows10-copy-paste/386/ 少し練習してみるとすぐ覚えます。 できないとあきらめないで欲しいです。 どこが分からないのか教えてください。
- yakan9
- ベストアンサー率54% (2244/4125)
高速スタートアップじゃなかったですか。 これと同じなのは、完全シャットダウンをしてみることは同じなんですよ。 何となくブラウザが気になります。 下記の操作をしてみて欲しいです。 powercfg /energy の操作方法。 マウスは使用できますね。 あるファイルをエクスプローラを２個開いておき、 AフォルダーからBフォルダーに移動する方法は、Ctrl キーを押し、Aでファイルを左クリックしたまま、Bのフォルダーに持ってきて離します。 これを行ってください。 コマンドプロンプト、管理者として実行、 下記のコマンドを実行してください。 powercfg /energy と入れ、Enterキーを押す。 すると６０秒後、 詳細については、C:\WINDOWS\system32\energy-report.html を参照してください。 と出ると思います。 ここで、Aは、C:\WINDOWS\system32 Bは、C:\Users\ログインユーザー名\desktop ファイル名は、energy-report.html です。 ここまでできましたか。 ブラウザは何を使っていますか。 Edge でも、Internet Explorer 11でも良いです。 https://〰 〰 と記載するところに、今コピーしたアドレス、 C:\Users\ログインユーザー名\desktop\energy-report.html を入れ、Enterキーを押します。 するとファイルの中が読めると思います。 できれば、これの必要な部分をコピーして、メモ帳を開いておき、貼り付けてください。 何か貴殿自身で原因が分かりましたか。 分からなかったら、当方にあらすじを教えてください。 例えば、 powercfg /energyの結果 エネルギー効率の問題が見つかりました。 nn個のエラー n個の警告 nn個の情報 と表示されました。 貴殿自身で原因が分からなかった場合、 警告の量は多いですか。 警告だけコピーしてみてください。 解決例。 動作のもたつきが直らない https://okwave.jp/qa/q9666631.html Chromeのユーザー領域の拡大によるロスタイム発生。 観覧履歴データの削除により元のアクセスタイムに戻る。
- yakan9
- ベストアンサー率54% (2244/4125)
> 今までブラウザを開きながらストリームソフトを使用してゲーム配信が出来ていたのですがある日突然、 ここの「ある日突然」が引っ掛かります。 下記の悪戯かどうか確認するのが早いかも知れません。 高速スタートアップの悪戯の可能性があるかです。 「高速スタートアップ モード」に設定していないかです。 既定値で、設定されていますので外すことをお勧めします。 もしそうであれば、ただちに無効にしてください。 確認手順は、下記の通りです。 Windows10の場合、 スタート→電源オプション→電源とスリープ→電源の追加設定→電源ボタンの動作の選択→ Windows8.1の場合、 コントロールパネル→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→ 現在利用可能ではない設定を変更します→「高速スタートアップを有効にする(推奨)」 のチェックを外す。 シャットダウンか、再起動をします。 もし再現しなければ、下記の理由で、このままの状態で運用されることを強くお勧めします。 この、「高速スタートアップ」にチェックを入れていると、「シャットダウン」で終わらせても、 パソコンを完全にクローズ処理しないためにいろいろなとんでもないことが発生します。 この高速スタートアップ指定は、「百害あって一利なし」ということで、 外しておくことを強くお勧めします。 今回とよく似た現象は下記があります。 パソコンの起動に関しまして https://okwave.jp/qa/q9758671.html
補足
回答ありがとうございます。 高速スタートアップモードのチェックを外して再起動させてから再度ブラウザとゲームを起動して見ましたが変わらず8.1Mbps程でした。
- TZ91
- ベストアンサー率51% (1050/2043)
Windows UpdateでWindowsのバージョンが上がったと言う事はありませんか? 現在のバージョンはいくつでしょうか? あとは基本に帰って、モデム(またはONU)とルーターの再起動、パソコンの完全シャットダウン(Shiftキーを押しながらシャットダウン)をする事ですかね。 出来ればルーターに接続している全ての機器を再起動(出来れば接続を切って)にしてください。 LANケーブルのカテゴリは分かりますか? ケーブルを見るとCAT 5AやCAT 6とか書いてあります。 あと「設定」->「ネットワークとインターネット」->「イーサネット」内の「アダプターのオプションを変更する」をクリックするとウィンドウが開きます。 その中の現在接続しているアダプターを右クリックして「状態」をクリックします。 「速度」のところにはどの様な表示がされていますか?リンク速度が使用しているLANの速度と一致していれば大丈夫です。 現在一般的なものですと「1.0Gbps」か遅くても「100Mbps」になっていると思います。 早いものだと「2.5Gps」や「10.0Gbps」があります。
補足
回答ありがとうございます。 CAT6Aのケーブルを使用しています。 イーサネットの速度《1.0Gbps》でした。 パソコンの完全シャットダウンも行いましたが改善が見られませんでした。 ルーター、モデムの再起動はかなり前に行いました。 その時に接続している他のpcのLANケーブルを抜いて行いましたが、それでは準備不足でしたでしょうか？ LANケーブルを抜いた他のpcの再起動も必要だったのでしょうか？
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15528/29844)
タスクマネージャーでの数値は特に異常に使用率等が高いものはないので問題なさそうには見えますね。 https://www.buffalo.jp/product/detail/lua-u3-a2g_c.html 一例ですが上記のようにUSB接続の有線LANアダプタを取り付けてそちらで接続した場合も同じように回線速度が下がるのか？確認してみると良いかも知れません。
お礼
検討してみます。 色々と一緒に考えて頂きありがとうございます！
- 2012tth
- ベストアンサー率19% (1893/9468)
> 去年の秋頃、２回目は2月中旬から､､､ 総て、Windows 10 バージョンアップ時 (メーカー製用) > でも1度だけ配信できた日が それって、不具合報告が有って修正プログラムの発表時 今までに３回、メーカー製、ショップ製、自作機により 内容が異なります。 と言う事で、質問者様には責任は有りません。総て公式 が認めている様にMicrosoft様の責任です。
補足
では、どうしたら良いのでしょうか､､､？ 私と似たような事例は検索しても引っかかっらないので対処のしようがありません､､､
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15528/29844)
>もうwindowsのアップデートもしましたし、 >pc初期化もしましたが改善されませんでした、、、 リカバリをしてPCを購入時の状態まで戻したのならあと疑われるのはLANケーブルや接続先のルーターでしょうか。 LANケーブルを交換したりそのケーブルの接続先のルーターのLANポートを変えてみるとかでしょうか。 あとは念の為、タスクマネージャーを起動してCPUやメモリ、ストレージの使用率が上がっているような事がないか？確認しましょう。 例えばストレージにアクセスが集中している状態が続いていると回線速度も下がったように見えることもあるので。
補足
他のpcだとブラウザを開いた状態でゲームを起動しても回線速度に低下はみられなく、そのpcに使っているケーブルはポート繋いでもみましたが改善は見られませんでした。 タスクマネージャーは cpuが43% メモリが15.9% gpuが75% ブラウザ開きながらゲームを起動していると、このような感じです。 回線速度は6.6Mbps(FAST)で計測 ちなみに使用しているウイルスソフトはNortonです。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15528/29844)
https://www.lenovo.com/jp/ja/desktops/legion-desktops/legion-t-series/Lenovo-Legion-T530-Intel/p/99LE9500311 こちらですか。有線LAN接続でルーターと接続しているのでしょうか。 可能性としてはPC内蔵の有線LANのドライバ等に原因があるとか接続しているルーターに問題があるとかでしょうか… 取りあえずWindowsを再起動すれば大抵は直る気もしますが。
補足
その製品で合っています。 もうwindowsのアップデートもしましたし、pc初期化もしましたが改善されませんでした、、、
- nanndedanazoda
- ベストアンサー率41% (106/258)
パソコンが遅い時に、タスクマネージャーを確認することで遅い原因が分かります。 「Ctrl」+「Shift」+「Esc」キーを同時に押すと、【タスクマネージャー】が表示されますのでクリックしてください。
補足
タスクマネージャーの画像を付けたかったのですがなぜかファイルを選択して確認まで行けるのですがその後エラーになってしまって貼れませんでした、すみません､､､ パフォーマンスを開くと cpuが43% メモリが15.9% gpuが75% 数字が出てるのはこの3つです。
- 2012tth
- ベストアンサー率19% (1893/9468)
今まで出来ていて、出来なくなったのですね？ つい最近、Windows 10 の仕様が変更された事にプロバイダ が対応出来ていない事が関係しています。 契約されているプロバイダ様からの今後の公式発表を注視し て下さい。 追記 Windows 10 は、バージョンアップごとに仕様変更されてる が周囲の対応が追い付いていません。 Microsoftの公式発表では、Windows 名を 10 で終了させて？ 次期又は、次々期から、日本名 "ポラリス" 英語名 Polaris に 変更するとの事です。ポラリスとは？惑星と言う意味。 https://www.itmedia.co.jp/pcuser/articles/1802/09/news132.html
補足
回答ありがとうございます。 最近というか変則的で前は去年の秋頃、２回目は2月中旬から､､､でも1度だけ配信できた日がありました。 なにがきっかけで出来たかわかりませんがその日のみでした。 平日も土日も時間帯も関係なく速度低下するので困り果ててます。
補足
pc初心者なもので、初歩的な質問で本当に申し訳ないのですが､､､ > あるファイルをエクスプローラを２個開いておき、 AフォルダーからBフォルダーに移動する方法は、Ctrl キーを押し、Aでファイルを左クリックしたまま、Bのフォルダーに持ってきて離します。 これを行ってください。 ここの部分がよくわかりません､､､ 調べてみましたが直接コマンドプロンプトを管理者で開く方法しかわかりませんでした。 すみません。