ヒカリTV観られない

質問

インターネット接続は手動にて固定IP取得して接続完了していますが、テレビがガクガクしてしまいきちんと映りません。
何が原因なのでしょうか？
詳しいかたがいたら教えてください。
宜しくお願い致します

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

回答No.3

chiychiy

こんにちは

こちらはもう試されていますか？

＞チューナーの電源が入っていない、またはスタンバイ状態になっている
・テレビの電源を入れる前に、チューナーの電源を入れた(HDMI接続の場合)
・チューナーの電源を入れた状態で、HDMIケーブルを抜差しした
・チューナーと周辺機器が正しく接続されていない、または断線してしまっている
・回線が不安定

http://faq.hikaritv.net/faq/show/1487?site_domain=default

回答No.2

altium106_2

無線LAN経由で接続されているからではないでしょうか。

中継器を使用している場合、中継器までの無線LAN接続は良くても、中継器と親機の接続が安定していないと、速度はその影響を受けます
。
一度、ひかりＴＶのチューナーをモデム（ONU）と有線で直結してどうか一度試されてから、LAN環境を再検討された方が良いとおもいます。

http://faq.hikaritv.net/faq/show/1315?back=front%2Fcategory%3Ashow&category_id=193&page=1&site_domain=default&sort=sort_access&sort_order=desc

補足

回答ありがとうございます。
中継機と直結させていたことがあり、そのときは普通に観ることが出来ましたが、中継機を挟むと急に観られなくなってしまうんです。

回答No.1

中京区 桑原町（@a4330）

固定IPって.....
プロバイダーから指示された正しい設定ですか？

補足

プロバイダーからの指定と言うのがわかりませんが、WSR-1166DHPを中継機として接続しているのですが、そのIPを入力している状態です。