パソコンのウィンドウが突然消えたり拡大縮小したり

質問

VAIOのVPCL239FJをWindows10で使用しています。
インターネットを見ているときやワードやエクセルを使っているときに突然ウインドウが消えたり拡大縮小したりします。
外付けのハードディスクを外してみましたが変化ありません。
パソコンの自由気ままな行動を止めることはできませんか?

回答No.2

TZ91 · ベストアンサー

こちらのパソコンはタッチパネル搭載モデルでしょうか?

タッチパネル搭載モデルであれば画面をメガネクリーナー等で拭いてみてください。
画面の端に埃などが溜まっていないかも確認してください。

パソコンをShiftキーを押しながらシャットダウンさせて、ACコードを抜いて一晩、または半日程度放置してみてください。

マウスやキーボードの電池は交換してみましたか?
有線のマウスやキーボードをお持ちであれば、接続して試してみてください。

お礼

症状が出なくなりました。
有難うございました

回答No.1

tmys10

マウスに余分なボタンが付いていませんか？試しに押してみたらどうなるでしょう？意図せず操作しているのだと思います。