イベントビューアに記録されないフリーズ

質問

タスクビューでデスクトップ１とデスクトップ２を切り替えているとフリーズが発生します。しかし、これはイベントビューアには記録されません。
windowログ＞システム、の情報を見ていますが、何も記録されていません。
このような場合どうやって原因を特定すればいいでしょうか？

回答No.5

yakan9 · ベストアンサー

> タスクバーやタスクバーにおいているソフトが反応しないです。
反応しないとは、具体的にクリックしても起動しないということでしょうか。
それは、パソコンの情報開示されていないので何とも言えません。
メーカー名、型番、購入時点で、Windows１０だったのか、アップグレードしてWindows １０にしていないか、環境周りの設定で変わってくるのではないでしょうか。
当方であれば、メーカー、型番を入れて、既知エラーがないかを調べていくと思います。
BIOSの更新、メーカー、型番でドライバー、その他不具合の更新がないかといったことになると思います。
高速スタートアップを外しているかとかです。

回答No.4

yakan9

> コレはどうすれば改善出来るでしょうか？
> フリーズのような現象は起こるわけです。
ここで言われている、「コレ」の操作を記載されたし。
当方の想定しているのは、
> Windows 10のタスクビュー（仮想デスクトップ）をショートカットキーで素早く操作する
https://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1608/05/news047.html

ここの、
> 複数のデスクトップ画面を実現するタスクビュー機能
に記載している図の、ところの下記部分を貴殿は言われているのかと思います。

*** ここから
ただし、マウス操作だけで複数のデスクトップを管理しようとすると、デスクトップの切り替えなどに少々まだるっこさを感じることもある。いちいち［タスクビュー］ボタン（Cortanaのすぐ右隣にあるアイコン）をクリックしてから操作する必要があるからだ。
***ここまで
そこで、次の所を試してみて欲しい訳です。
*** ここから
デスクトップを増やす――［Windows］＋［Ctrl］＋［D］キー
デスクトップとタスクの一覧を表示する――［Windows］＋［Tab］キー

***ここまで
ここに記載された手法を使うと効率よく画面切り替えができませんか。
これ等を使用して効率を上げてみて欲しいと言いたい訳です。

補足

移動は出来ますね。しかし、タスクバーやタスクバーにおいているソフトが反応しないです。

回答No.3

yakan9

> そのソースを見るためのイベントが記録されていないのですが、どうしたらいいのでしょうか？
記録すべき、割り込みが発生していないから、イベント(事象)もない訳です。
イベントが記録されるためには、何か割り込みが発生しないと記録しません。
今回の場合、通常の処理過程であり、何のエラーでもなく、警告でもなく、記録して置く情報でもない訳です。
元々、「デスクトップ１とデスクトップ２を切り替えている」
という行為は、貴殿が回答No.1の「補足」で記載した、
> ctr+alt+deleteでメニューを一度開いてから戻ると解決します。
の行為が該当します。
言い換えると、そのものずばり、
「デスクトップ１とデスクトップ２を切り替える」　
イコール
「ctr+alt+deleteでメニューを一度開く」
ということです。
このことは、回答２で記載した、
> Windows 10のタスクビュー（仮想デスクトップ）をショートカットキーで素早く操作する
https://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1608/05/news047.html

にもそのことが説明されています。
よって一連の流れで、フリーズと言う事象ではなく、
単に、「ctr+alt+delete」の操作を待ち合わせしていることになります。
結論としては、通常の一連の処理として、
タスクビューで、デスクトップ画面を切り替える操作は、
「ctr+alt+delete」をキーボードから入力することなのです。
よって、何も問題は発生していませんし、記録すべきイベントもありません。

> kernel-powerなどと書かれている部分ですよね？
その通りです。
プログラムを構成する一つの単位、Moduleと言われるものです。

補足

コレはどうすれば改善出来るでしょうか？
フリーズのような現象は起こるわけです。
起こったあとにctr + alt + deleteに入り戻るだけで改善しますが、毎回この操作をやりたくないです。

回答No.2

yakan9

> ctr+alt+deleteでメニューを一度開いてから戻ると解決します。完全なフリーズではありません。
やはり単に、次の指示を待ち合わせているだけの状態かと思います。
下記が参考になるかと思います。
Windows 10のタスクビュー（仮想デスクトップ）をショートカットキーで素早く操作する
https://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1608/05/news047.html

> ソースはどうやって確認出来ますでしょうか？
イベントビューアーの一つをクリックすると必ず、
ソース(S):
といった項目があります。

補足

そのソースを見るためのイベントが記録されていないのですが、どうしたらいいのでしょうか？
kernel-powerなどと書かれている部分ですよね？

回答No.1

yakan9

> デスクトップ１とデスクトップ２を切り替えているとフリーズが発生します。しかし、これはイベントビューアには記録されません。

ということは、割り込み発生しないためにOSにコントロールがいかないということのようです。
もしそうであれば、フリーズと言われている状態がどんな状態かです。
１．電源ボタンを長押しして、強制終了させている。
２．フリーズ状態で、マウスや、キーボードの割り込みは可能なのでその後の操作をどうしているかです。
１．の場合は、強制終了時刻前のソースは何かです。
２．の場合は、これは、フリーズとは言えないため、その時刻をメモして、同じくソースは何かです。
この「ソース」名でヒントにして検索するしかないと思います。

補足

ctr+alt+deleteでメニューを一度開いてから戻ると解決します。完全なフリーズではありません。
ソースはどうやって確認出来ますでしょうか？