キーボードの不具合なのですが。

質問

ideapads540-151MLを2週間前ほどに購入。先ほど気が付いたのですが、テンキー「０」のキーボタンが少し浮いた状態になってしまっています。使うことに支障はないのですが、気になります。明らかに他のキーボタンと状況が異なります。メーカーのQ&Aから、キーボタンが外れた場合というのを見ながら、参考にしましたが、なおりません。
どなたか、直す方法を教えていただければ助かります。

※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

回答No.2

TZ91

全体的浮いていますか? それとも斜めになっている感じでしょうか?

パンタグラフ(2枚の樹脂を合わせてX状になるもの)の四隅の出っ張りはありますか?
もし、一つでも欠けていると浮いた様な状態になります。
全ての出っ張りがある場合は金属部分を引っかけて、押し込むと収まるはずです。
この場合部品を交換すれば良いのですが入手性が悪い(と言うか単体では入手出来ずキーボード自体の交換をする事になる)ので、Lenovoに問い合わせを行い修理を依頼してください。

回答No.1

merrysun

購入店に連絡して無償修理に出せば良いです。