LenovoのUSBRecoveryについて

質問

LenovoのUSBRecoveryについて教えていただきたいです。
OS：Windows10Home
製品名：Miix720

https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/ht103653
上記の手順通りを実施しましたが、USBキーを作成している際に、
エラー（画像添付）が出ました。何でこのエラーが出たのはわからないです。
【試してみたこと】
64GB（NTFS）のメモリ→32GB（NTFS）に変更しても失敗
実施マシンが変更しても失敗

ご教示していただければ助ります。

※OKWAVEより補足：「Lenovo：タブレット（Yoga・MIIX等)」についての質問です。

回答No.3

121CCagent

補足を読みました。まさにUSBメモリにダウンロードしてきたデータを書き込みを開始するところでのエラーって事ですね。
貼られている画像は小さくて見えにくいですが
「プログラムがパーティションの作成に失敗しました。再試行してください。」とは読めるのでUSBメモリに書き込む前のパーティションの作成の段階で失敗しているって事なんでしょうね。
USBメモリ自体を変えてもダメならUSBポートでUSB2.0と3.0が一つずつあるので両方で試した場合で何か変化がないか？試してみるぐらいでしょうか。ただそのあたりは既に試されていそうな気はしますね。

https://pcsupport.lenovo.com/jp/ja/products/tablets/miix-series/miix-720-12ikb/80vv/80vv00byjp/contactus
あとはチャットやメールで直接レノボのサポートに問い合わせるぐらいしか無いかも。

回答No.2

121CCagent

同じツールを使った経験がないのでわかりませんがこの手のツールは途中でUSBメモリのフォーマットもしてくれるとは思いますがどの時点でそのエラーになるのでしょう。例えば作成を開始してすぐなのか？それtも何かデータのコピーの進行画面が出てその途中で止まるのでしょうか？

>64GB（NTFS）のメモリ→32GB（NTFS）に変更しても失敗
>実施マシンが変更しても失敗
この手もUSBメモリを作成するならフォーマットはNTFSでは無くFAT32の方が良さそうな気もしますが今回の話とフォーマットの種類は直接関係しないかも知れません。

取りあえずWindowsを再起動（シャットダウンでは無く再起動）してみるぐらいでしょうか。

補足

ご回答いただきありがとうございます。
このエラーが発生するタイミングは、USBが認証された画面表示、「はい」をクリックした後です。
手順書で言うと「はいをクリックすると、選択した USB キーにあるすべてのデータは、処理の一部として削除されます。続行する前に、必要なすべてのデータをバックアップしてください。」というところで上記のエラーが発生しました。
※手順書のURL：https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/ht103653

上記のエラーが発生した後、別のマシンで改めてDLして試してみたが、同じのエラーでした。
以上です、お助けいただき、ありがとうございます。

回答No.1

kongoji1740

正常に動作するパソコンを使ってますか。おかしくなりかけたパソコンでは。

補足

一応、正常のマシンでも試してみましたが、ダメでした。

お助けいただきありがとうございます。