FUTRO でのUSB ハブ利用について

質問

FUTRO で仮想VDI を利用しています。ですが片側のUSB ポートが調子が悪く、一つしかUSB ポートを利用できません。USB ハブを購入しようと検討しているのですが、問題なく利用できるのでしょうか?

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.2

Fujitsu_FMV_QA

こんにちは。富士通FMVサポートです。
シンクライアント FUTROをご利用いただき、ありがとうございます。

TZ91さん、ご回答ありがとうございます。

USBポートの調子が悪いとのことで、ご不便をおかけしております。

恐縮ながら、USBハブのご利用に関しては、当FMVサポートでは
動作保証などが困難です。なにとぞ、ご了承ください。

USBポートの不調については、FUTROのサポートへのご相談も
ご検討いただければと存じます。

なお、法人のお客様向けのシンクライアント FUTROにつきましては、
保守契約などサポートの契約がある場合、ご契約の専用窓口へ
ご相談をお願いしております。

保守契約などのサポートのご契約がない場合、以下の電話窓口へ
ご連絡をいただき、ご相談を受け付けたのち、 担当者より
折り返しご連絡し、ご案内を差しあげております。
ご利用をご検討ください。

■お困りごとのご相談 - FMVサポート : 富士通パソコン
https://azby.fmworld.net/support/contact/madoguchi/

　※法人のお客様向け機器のご相談の際は、電話窓口のガイダンスで
　　[7]番→[3]番をお選びください。ユーザー登録は不要です。

　　法人向け製品の担当者の休業日等により、ご連絡までに
　　お日にちをいただく場合がございます。

回答No.1

TZ91

一般的な使い方では問題は無いと思うのですが、使用出来ないUSBポートは元々使えていませんか?
インターフェース制限ユーティリティ「Portshutter Premium」で制限を掛けているとか。
元々使えないのであれば、修理か調査依頼をしてみてください。

使用するUSB機器にもよるのですが、出来ればACアダプタを使用出来るタイプのハブを使用した方が安心して使えます。