突然映像が映らなくなる

質問

機種はブラビアのKD-49X8500B、ファームウェアは最新版です。右下にEC02のエラーコードが出ます。
右下に出るメッセージでB-casカードの抜き差し、電源ケーブルの抜き差しでは回復しません。
SONYのサイトではエラーコードEC02の意味は探せませんでした。

回答No.2

RiRiEL

こんにちは。

電源コードの抜き差しを行っても改善されない場合は
故障を疑ったほうがいいです。

修理は可能です。
ただ、映像が出ないことによる修理の場合、
目安として消費税込で154,000円（技術料・部品代・出張料込）
かかり、高額になることが見込まれますので、
これを機に新しいテレビへ買い換えることをお勧めします。

ブラビアの49V型・X8500系の後継機種は以下になります。
KJ-49X8500G
外形寸法（スタンド込）：幅109.8cm×高さ70.3cm×奥行27.9cm
年間消費電力量：147kWh/年　※49X8500B比、約25%削減
https://www.sony.jp/bravia/products/KJ-X8500G/
※安く買替できるように、型落ち機種をおすすめしています。
＊映像エンジンに「HDR X1（エイチディーアール エックスワン）」を
　搭載し、様々な映像コンテンツをHDR相当の高コントラストに
　アップコンバートする「HDRリマスター」が搭載されました
＊立体音響技術「ドルビーアトモス」に対応しました
　ただし、音声信号処理「ClearAudio+」、
　サウランド回路「S-Forceフロントサウランド」、「ボイスズーム」
　は非搭載となります
＊AndroidTV機能を搭載し、ネット動画の視聴が可能になりました。
　リモコンにhulu・NETFLIX・U-NEXT・AbemaTV（※）・YouTube
　の専用ボタンを搭載し、ワンタッチで起動できます。
　（※）AbemaTVは名称をABEMAに変更しています。
＊電源オフの状態でリモコンのチャンネルボタン（数字ボタン）を
　押すだけで、押した数字のチャンネルに選局した状態で電源が入る
　「チャンネルポン」を搭載しています

回答No.1

Nebusoku3

下のサイトで確認してみてください。
該当すればいいのですが。
↓
https://www.sony.jp/support/faq/search.html?query=EC02