※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:サーバー設定ツールについて)
ホームネットワークサーバー powered by DiXiMのサーバー設定ツールについて
このQ&Aのポイント
デジタル録画番組の配信タブにある『ライセンスを取得する』ボタンを押しても、ライセンスの有効化ができない問題について
問い合わせや初期化などの解決策を試したが変わらず、原因はホームネットワークサーバーのソフトインストールの方法かもしれないと思っている
ホームネットワークサーバー以外のソフトでも問題がある場合は、同様の状態から正常に戻す方法を教えて欲しい
ホームネットワークサーバ- powered by DiXiM のサーバー設定ツールについてです。
デジタル録画番組の配信タブにある『ライセンスを取得する』を押し、DTCP-IPの有効化をしようと試みるのですが有効化できず『このライセンスキーで取得できるライセンスの限度数を超えています。サポートセンターに問い合わせしてください。』と表示されます。
チャットサポートにて問い合わせをし、提案して頂いたことは全て試したのですが解決せず、最終的に初期化を進められ何パターンかの初期化もしましたが変わりませんでした。
半年以上前の記憶になるので定かではなのですが、当初Smart visionに不具合が出た際にホームネットワークサーバー powered by DiXiMをソフトインストーラからではなくコントロールパネルからアンインストールした様な気もすることを思い出しました。(パソコンに詳しくなかったので検索で得た知識で行ってしまいました…)のちにNECのパソコンは重要なソフトはソフトインストーラからでないと不具合がでる…との記載を見つけ、もしや原因はこれでは?と思ったのですが解決策が分かりません。
ホームネットワークサーバー以外のソフトでも構いませんので上記のような状態から正常に使えるよう戻された方がいらしゃいましたら教えて頂きたいです。
宜しくお願い致します。
型番:PC-VS370RSR-E3
OS:Win 8.1
※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :ソフトウェア」についての質問です
お礼
サーバーソフトというものが具体的によく分かりませんでしたので 検索した際に出てきた「DIXIM SeeQVault Server」や「pc tv plus」が サーバーソフトという類のものなのか質問しただけでした…。 見当違いだったようですね。