初期化後にアクセスできない

2020/07/12 11:33

このQ&Aのポイント

初期化した後、再起動してもアクセスできない場合の対応方法を教えてください。
Lenovoノートブックの初期化後にアクセスできない問題の解決策について教えてください。
初期化後にパスワードを入力してもアクセスできない場合、どのように対処すればよいですか？

nonki007
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ノートPC
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ベストアンサー

kimamaoyaji
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2020/07/12 11:49 回答No.1

サインインでPCのアカウントでなくMicrosoftアカウントを入力という事になります https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4490115/windows-change-or-reset-your-password Microsoftアカウントを登録していない場合は,Windowsの再インストールとなります https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10 ここから別のPCでUSBメモリにWindowsのインストーラーを作成してインストールします、当然ながら完全に初期化するので、Windows以外はないくらいに考えてください。

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その他の回答 (1)

TZ91
ベストアンサー率51% (1050/2044)

2020/07/12 23:54 回答No.2

お使いのパソコンの型番を書いた方が良いですよ。「再起動しようとしても」と言うのはWindows起動前ですか? Windowsのパスワードですか? 初期化の過程で設定したパスワードを入力していますか? 「考え得る」では無く「インストール時に設定した」パスワードが必要です。このままではログインできないので、再度初期化してパスワードを確認してください。

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