モニターに縦線

質問

モニターに縦線があります。メールで問い合わせし、BIOS設定の標準化の操作を
実施しましたが、訪ね直りません。修理が必要か、ほかに直す方法があるのか確認したいのですが、電話がなかなか繋がらず困っています。ものまま使い続けても問題はないのでしょうか。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.5

Fujitsu_FMV_QA

こんにちは。富士通FMVサポートです。
FMVをご利用いただき、ありがとうございます！

電話窓口が繋がりにくくご不便をおかけしております。

みなさんのご回答にもございますが、修理が必要な可能性が高い状況と存じます。原因が明確ではないので、使い続けることの問題はわかりかねますが、万一のトラブルの悪化に備え、大切なデータは外部の記憶媒体にバックアップしてくださいますよう、お願いいたします。

なお、電話窓口ではサポートコール予約サービスもございます。ご活用いただければ幸いです。

■サポートコール予約 - FMVサポート : 富士通パソコン
https://www.fmworld.net/cs/azbytechnicalcenter/jsp/loginsupportcallreservation.jsp

回答No.4

m5048172715

BIOS設定では直せない。映像に縦線が入る原因は、ビデオカードか液晶モニタの故障だろうから。

電話が繋がりにくくても、富士通に電話を続ける。

回答No.3

121CCagent

出来ればお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体の底面や背面に貼られたシールに記載があります。

他の方が回答されていますが液晶ディスプレイ自体の故障だと思われます。

https://azby.fmworld.net/support/repair/?supfrom=top_support
概算修理料金表
https://azby.fmworld.net/support/repair/syuribin/charge.html?supfrom=repair_top
ただ修理となるとかなりの費用が発生します。通常の1年保証の範囲内や延長保証に加入していない場合は修理するべきかどうか？若しかしたら迷うかも。
また

修理対応期間の目安 ［補修用性能部品の保有期間］
https://azby.fmworld.net/support/repair/info/?supfrom=repair_top
と言うのがあるのであまり古いPCだとメーカー修理自体が出来ない場合もありますので注意を。

回答No.2

AsarKingChang

OSの起動中やBIOS画面など複数のケースで出る
モニターの表示不良は、もともと物理的なものなので、
ソフトでの設定は無意味ですよ。
修理以外で直す方法はありませんが、
修理がダメな場合は、良品への交換しかないでしょう。

ただ、外部モニターをつなげられるのであれば、そっちを
活用する手はあります。
（機種によります）

お礼

ありがとうございます。交換、修理が必要ということですね

回答No.1

中京区 桑原町（@a4330）

故障の可能性が高い