ラップトップが動かない

質問

110S-11IBR ideapad
間違えてウィンドウズシステムファイルを間違えて削除してしまい、動かなくなりました。アドミニストレーターの画面になります。ウィンドウズを再びダウンロードしようとしましたが、出来ませんでした。どうすればいいでしょうか？

※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

回答No.3

tkf- · ベストアンサー

メッセージありがとうございます。

Administratorがなぜ出てくるかは不可解ですが、少なくとも必要なファイルなどがなく起動できないことはわかりました。

やはり、「初期状態へ戻す」のが一番早いと思われます。
https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/ht508667
パソコンをシャットダウンさせて、Novoボタンを押して「System Recovery」選択ですかね。

もしほかにパソコンがあって、使っていない(すべて消してもよい)USBスティックメモリや、光学メディア(DVDなど)が利用できるなら、Windows 10のインストールメディアを作成して、スタートアップ修復をさせることができるかもしれません。

お礼

ありがとうございます。直りました！

回答No.2

tkf-

アドミニストレーターの画面とはどういったものでしょうか？
パスワードを要求しているのであれば、設定しているはずのパスワードを入力してください。

その状態(がよくわからないのでが(汗))を戻すのに手っ取り早いのは、「工場出荷時に戻す」ことかもしれません。
https://download.lenovo.com/consumer/mobiles_pub/ideapad110s-11ibr_ug_ja_201610.pdf
こちらのP.15(pdf上では、19p.)に、リカバリ方法があります。

補足

電源を入れてからLenovoのロゴがでてからAdministratorが出てきて、それからWindowsの準備をしています というメッセージがずっと出て。それから'場所が利用できません' C:¥Windows¥system32¥config¥systemprofile¥desktopは利用出来ません。デバイスやドライブが接続されているか、ディスクが挿入されているかを確認してからやり直してください。ネットワークやインターネットに接続しているか確認してからやり直してください。それでもその場所が見つからない場合は、その場所が移動または削除されている可能性がある。というメッセージが出ます。

パスワードの画面は出てきません。

回答No.1

AsarKingChang

>間違えてウィンドウズシステムファイルを間違えて削除してしまい
何を削除したのかによっても対処法が違いますが。
本当に削除しているのであれば、続く「アドミニストレーターの画面になります。」にはならずに起動前のBIOS画面で停止するはずで、
状況がはっきりしません。

>動かなくなりました。アドミニストレーターの画面になります。
これも、おなじで、動かないなら「アドミニストレーターの画面になります。」には、ならないのです。逆に言えば「アドミニストレーターの画面になります。」という動作は動いているとも取れるので、問題点が判断できないという具合。

>ウィンドウズを再びダウンロードしようとしましたが、出来ませんでした。
なぜできなかったのでしょうか。
また、ウインドウズの「何」をどこからダウンロードしようとしたのかもわかりません。。

ということで、そこだけで言えば、
外付けDVDなどで上書きインストールが手っ取り早そうですが。
そういう問題で直るのか？が上に書いた理由からわからないのです。

状況をもっと詳しく分析できれば、答えも出せるとは思いますが。

補足

電源を入れてからLenovoのロゴがでてからAdministratorが出てきて、それからWindowsの準備をしています というメッセージがずっと出て。それから'場所が利用できません' C:¥Windows¥system32¥config¥systemprofile¥desktopは利用出来ません。デバイスやドライブが接続されているか、ディスクが挿入されているかを確認してからやり直してください。ネットワークやインターネットに接続しているか確認してからやり直してください。それでもその場所が見つからない場合は、その場所が移動または削除されている可能性がある。というメッセージが出ます。