アプリの回復

質問

ウインドウズを更新する際、誤って富士通関連アプリやofficeを削除してしまいました。どうすれば回復できますか？

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.3

Fujitsu_FMV_QA

こんにちは。富士通FMVサポートです。
FMVをご利用いただき、ありがとうございます。

＞121CCagent さん、ts0472 さん、ご回答いただきありがとうございます。

削除した添付アプリケーションを再インストールする手順は、以下のQ&Aページでご確認いただけます。
手順にそって実施できるかどうか、ご確認ください。

◆Q&Aナンバー：1204-6222
添付のアプリケーションを削除した後に、もう一度インストールする方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=1204-6222

また、Officeを再インストールする手順は、以下のQ&Aページでご確認いただけます。お試しください。

◆Q&Aナンバー：2804-6217
[Office] 再インストールする方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=2804-6217

インストールできない場合や、ご不明な点がございましたら、お手数ですが、パソコンの型名を添えて、「補足」からご連絡くださいますよう、お願いいたします。

回答No.2

ts0472

＞ウインドウズを更新

Win7や8.1からWin10　パソコンにインストール済みだったバンドルソフト

であれば継続利用はできない　が通常です　購入時の状態のまま利用する事が条件になります

富士通提供のWindows10アップグレードプログラム　であればOS更新しても利用可能な場合が多い

アプリやOfiiceを取るか　Win10を取るか　どちらか１つ

回答No.1

121CCagent

>ウインドウズを更新する際、誤って
>富士通関連アプリやofficeを削除してしまいました。
って言うのがよくわからないです。もう少し具体的に書きましょう。
また使用しているPCの正確な型番を書きましょう。PC本体の底面や背面に貼られたシールに記載があります。

取りあえず試すならシステムの復元でしょうか。それでダメなら予め外付けHDDなどに保存していたシステムイメージを書き戻すか？リカバリをして購入時の状態に戻すぐらいです。