シャープスマホ SH-01Lの着信履歴

質問

シャープスマホ SH-01Lの着信履歴についての質問です。
ロック画面の状態で着信があり、電話に出られなかった場合、着信があったことを知ることができません(ロック画面に何も表示されません)。
ロックを解除してホーム画面に入れば分かるのですが、定期的に画面ロックを解除して確認しなければいけないのでしょうか？
どなたかお教え願います。

回答No.2

celtis · ベストアンサー

まず下記の２点をやってみましょう。

１、ソフトウェアの更新を確認する
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1174107.html
https://www.nttdocomo.co.jp/support/product_update/sh01l/index.html

２、ロック画面の通知が非表示になっていないか確認する
（取扱説明書の１５１ページ）
https://www.nttdocomo.co.jp/binary/pdf/support/manual/SH-01L_J_syousai_FV.pdf

わからない場合はスマートフォンを購入した店舗、もしくは契約しているキャリアの店舗に持ち込んで相談するといいでしょう。

お礼

どうもありがとうございました。取説のとおりやったら解決しました。
取説をちゃんと読まないとだめですね。
本当に助かりました(^人^)

回答No.1

dragon-man

それはそうでしょう。ロック（施錠）しているのだから。そうでなかったら鍵をかけたことにはなりません。誰でも見られますから。