Windows8.1のセキュリティーソフトの件

質問

G50-45ノートパソコンです。最初から入っているマカフィーリブセーフの期限が切れたので削除したいのです。しかし、削除ができずに「Windows Defender」もこのマカフィーが削除できないため、若しくは「トリガー」で無効化にしたためか、「Windows Defender」を有効化にできない、というエラーが出ます。これを解消するにはどうしたらいいのでしょうか？　よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

回答No.2

121CCagent · ベストアンサー

[マカフィー リブセーフ] アンインストールする方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=9410-5202
では削除できなかったって事でしょうか。

マカフィー・個人向け製品専用削除ツール（MCPR.exe）の使用方法
https://service.mcafee.com/webcenter/portal/cp/home/articleview?locale=ja-JP&articleId=TS101693
専用の削除ツールで削除できないか？試してみるとか。

お礼

こんにちは。お世話になります。返信が遅くなり大変申し訳ありません。本日、回答欄の通り実行しましたら、とても簡単に削除することが出来ました！私は、以前PCを使う事務職をしていたのですが、もう何年も触っていなくてLenovo仕様のためか、画面や設定がその頃と変化していて、迷ってばかりでした。これからは、１週間に1～２回はPC に触れるように練習したいと思います。
こんなに、すぐ回答が届いて感激しております。誠にありがとうございました！

回答No.1

yakan9

> これを解消するにはどうしたらいいのでしょうか？
McAfeeサイトに行き、強制削除のソフトをダウンロードし、実行するのが良いと思います。
マカフィー・個人向け製品専用削除ツール（MCPR.exe）の使用方法
https://service.mcafee.com/webcenter/portal/oracle/webcenter/page/scopedMD/s55728c97_466d_4ddb_952d_05484ea932c6/Page29.jspx?wc.contextURL=%2Fspaces%2Fcp&locale=ja-JP&articleId=TS101693&_afrLoop=140037821501970&leftWidth=0%25&showFooter=false&showHeader=false&rightWidth=0%25¢erWidth=100%25#!%40%40%3FshowFooter%3Dfalse%26locale%3Dja-JP%26_afrLoop%3D140037821501970%26articleId%3DTS101693%26leftWidth%3D0%2525%26showHeader%3Dfalse%26wc.contextURL%3D%252Fspaces%252Fcp%26rightWidth%3D0%2525%26centerWidth%3D100%2525%26_adf.ctrl-state%3Dtvbdynitl_9

Windows XP から、Windows 10 までを選択できますので、8.1を選択し、実行してみてください。

お礼

こんにちは。お世話になります。返信が遅くなり大変申し訳ありません。プログラム機能からマカフィーをアンインストールしましたら、とても簡単に削除することが出来ました。分かりやすい説明書を送っていただき、本当にありがとうございました！
何年も触っていなかったのと、Lenovo仕様のためか、画面や設定が以前とずいぶん変化してて、とても戸惑いました（苦笑）
これからは、１週間に1～２回はPCに触れて練習したいと思います。今回は誠にありがとうございました！