富士通LIFEBOOOKのバッテリーが充電されない

質問

２台の富士通ノートパソコンLIFE BOOKについて

古い方のLIFE BOOK　Windows7からWin10へのアップグレードの機種(AH550/5B）は古いバッテリーを付けると充電にはなるのですがユーティリティーで「バッテリーが消耗しています」と表示されるので、互換バッテリーを購入して付け替えたところ充電がされません。互換バッテリーの不良なんですかね？。父に貸してモバゲー将棋をしていました。
新しい方は（AH45/W）は購入して２年ほどしか経過しておらず、バッテリーの寿命とは思えないのですが、妻が買ったもので使用頻度が非常に少なく完全放電でもしたのか、代わりの試してみるバッテリーが無く、正規のバッテリーに購入交換すべきかと未だ迷っております。
いずれも電源を刺した状態ではWindows10が起動し普通に使えます。
互換バッテリーに問題があり正規版を購入する必要があるのか？。
または、外に原因があり対処方法がないものか教えてください。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.2

kame999

今は純正をお勧めします
互換性バッテリーで発火した事件があるようで

お礼

回答ありがとうございました。

回答No.1

aokii

互換バッテリーの不良の可能性があります。AH550/5Bの充電回路の故障かもしれませんが、電源を刺した状態ではWindows10が起動し普通に使えるのでしたら、互換バッテリーの接続コネクタ部分の接触不良かもしれません。古いバッテリーで充電ができない原因は、充電電圧の低さが原因の可能性もあります。電源ケーブルの接続コネクタ部分も確認してみてください。

お礼

ご回答ありがとうございました。
電源ケーブルは両機種とも互換性があるようで、取り替えても同じ症状でした。やはり正規品の購入がベストかも知れません。