筆まめVer.28 住所録が開かない

質問

■製品名/バージョン（例：筆まめVer.28）
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筆まめVer.28
■パソコンのOS（例：Windows10）
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Windows10
■質問内容
（例：○○○○○したいのですが、○○○○○の状況でできません。
○○○○○の操作を試してみましたが、うまくいきませんでした。）
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筆まめが立ちあがらず住所録が開きません。再度ディスクを読ませたが、Autorunが実行されません。
お詳しい方、是非教えてください。よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.1

jj-grapa · ベストアンサー

筆まめVer.28をWindows10にインストールしたと言う事ですか
↓この記述の「ダウンロード版ご購入の場合」の通りにすると出来ると思います、DVDからだとその様な事になるのでは?
「筆まめマイページ」からダウかロードインストールするが正しいやり方です
実行する場合は、パソコンの筆まめVer.28のドライバーをアンインストールしてからにする

https://fudemame.net/support/support/product/fude29/faq/7151.html

お礼

jj-grapa様
早速、ご回答いただき有難うございます。いろいろ年末行事に追われていますが、もう一度試してみます。