おもて面が使えない、住所録が無くなった、新規作成も出来ない

2019/12/24 23:30

このQ&Aのポイント

おもて面が使えない、住所録が無くなり新規作成もできないという問題が発生しています。富士通FMVについての質問です。
富士通FMVでおもて面が使えず、住所録も削除されてしまい新規作成もできないという問題が発生しています。お困りの方への解決方法を紹介します。
富士通FMVのおもて面が使えなくなり、住所録も消えてしまい新規作成もできないというトラブルが起きています。解決策についてご紹介します。

ton-mimi
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Windows 7
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totoro_8681
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2019/12/25 16:19 回答No.2

何のソフトを使っていますか? ソフトが何かの拍子に壊れたなら再インストールした方が良いです Windows10にバージョンアップしたなら　各ソフト&各設定の動作確認は必要ですよ私や友人のパソコンでは　officeやプリンターの設定等不具合が出ましたね読者は　質問内容が短すぎて　分かりません詳細を書かないと答えは出ませんよパソコンの症状が見えるのは質問者さんだけですからねちなみに　ここは富士通のサポートでは無いです色々なサイトから　一般の人が意見を書き込むサイトです

ts0472
ベストアンサー率40% (4487/11072)

2019/12/25 03:51 回答No.1

古いパソコンでもあり　HDDにエラーが発生する可能性もありますインストールしたデータが壊れて正常に作動しないのかも？私だったら　HDDのメンテナンスを実施してみます https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=7408-5881 それで回復しなければソフトをインストールし直してみる（消えたものは復元できない） https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=7504-8111 住所録はマイドキュメントに保存されているでしょうから　ソフトから開けないだけで消えてはいないと思いますが　そちらも壊れてしまっている可能性もソフトをインストールし直した後は関連付けのために保存してある住所録を開いて保存し直す必要があるかも知れません