番組表未表示

質問

次の内容について教えてください。
よろしくお願いいたします。

【機種名】BDZ-ZW550
【困っている事】番組表が表示されなくなりました。接続しているテレビには番組表が出るのでレコーダーの問題と思われます。
取扱説明書を読み、一晩待ちましたが変わりませんし、オプションボタン押したあとの「番組表取得」というのもありません。
修理に出さなくてはいけないでしょうか。

※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.2

TV_BD サポート（@TV_BD_Support）

ソニーのブルーレイレコーダー担当です。
ブルーレイレコーダーをご愛用いただき、ありがとうございます。

ご質問の件について、回答いたします。

お手数ですが、下記のURLにて操作を行っていただき、改善できるかお試しいただけますでしょうか。

■地上デジタル、BS/CSデジタル放送の番組表が表示されない
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/S1110278036503?s_tc=cs_co_ext_ok-b_bd_qid=9690398

どうぞよろしくお願いします。

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ソニー製品の使い方などについて、公式のLINEアカウントから
お問い合わせができるようになりました！
お気軽にご利用ください。

http://www.sony.jp/support/inquiry_line.html?s_tc=cs_co_ext_ok-b_bd_qid=9690398

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お礼

ありがとうございました。
リセットにより直った模様です。

TV_BD サポート（@TV_BD_Support） プロフィール

ソニーマーケティング カスタマーサポートの公式アカウントです。 ソニーのテレビ「ブラビア（BRAVIA）や、ブルーレイディスクレコーダーについて、みなさんの疑問にお答えします！ ★★こちらのアカウ...

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