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win10でGiga pocket digital

Giga pocket digital win10にしたら見れなくなった VPCJ12AFJを使っています。 メーカーHPのアップデートをインストールしてもだめでした。 どなたか、上記の状況から 見れるような方法を見つけた方いらっしゃいませんか? ※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

みんなの回答

  • ecopclife
  • ベストアンサー率18% (36/200)
回答No.3

この機種ですね。 https://www.sony.jp/vaio/products/J12/ 要するに、「TV視聴ができない」ということでしょうか? TV視聴機能はWindowsがサポートしておらず、各メーカーがそれぞれの規格で使用しております。 したがってWindows7でしか使え無いものがほとんどです。 どうしてもTVが見たいのであれば、Windows7のまま使用するしかありませんね。

Momo-co-momo
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 はい、TVが視聴できなくて困っていました。 (チューナーで受信はされている様子で、番組表などは出てくるのですが、、音とTV動画が映らない という状況です) 「TV視聴機能はWindowsがサポートしておらず、各メーカーがそれぞれの規格で使用しております。 したがってWindows7でしか使え無いものがほとんどです」 そうなんですね。。。 Win7のサポートが終了してしまうので、、、 Giga Pocketをあきらめるか、Win10をあきらめるか、、 今一度 悩んでみます。。。 ありがとうございました!

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回答No.2

>インストールしてもだめでした。 なぜダメと判断したのかがわからないと、 他の人は画面を見ていたわけではないので、 判断ができないのですが。 多いのは、著作権保護が働いていないケースです。 この場合は、グラフィックドライバの更新で 治ることがあります。 しかし、メーカーPCの場合、ドライバがそもそも ないこともあり、もともとのOSに戻すしかないこともあります。 https://www.sony.jp/support/vaio/products/vpc/vpcj12afj.html 一体化PCの場合は、OSなどの変更に耐えられないことも 多いので、1世代のみになることも多いです。 (内部パーツの変更が困難なため)

Momo-co-momo
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 メーカーURLで提示されている対処方法を行いましたが、結局TVが見れていない、という状況です。 チューナーで受信はされている様子で、番組表などは出てくるのですが、、音とTV動画が映らない という状況で ダメだと判断しました。 デバイスマネージャー の ディスプレイアダプター で ドライバーの更新、を試みました。 「このデバイスに最適なドライバーが既にインストールされています」となり、 これ以上の更新はできない様子です。 ご指摘のように、一体型PCのため、オリジナルOSに戻すしかない、、、ということになるのですかね。 Win7のサポートが終了してしまうので、、、 Giga Pocketをあきらめるか、Win10をあきらめるか、、 悩んでみます。。。 ありがとうございました。 「ただし、すべての動作を保証するものではありません。」 という文言を受け、、、使えなければあきらめるしかない、ということなんですね。。。 その後、何か方策を見つけた方がいたらうれしい、、と願って質問させていただいていましたが、難しそうということを改めて感じました。 丁寧なご回答いただき ありがとうございました!

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (16045/30720)
回答No.1

https://www.sony.jp/support/vaio/products/vpc/vpcj12afj.html https://www.sony.jp/vaio/products/J12/ こちらのPCですか。プリインストールOSはWin7ですね。 Windows 10情報 https://www.sony.jp/support/vaio/windows/10/index.html を見るとわかりますが「簡易動作確認情報」程度しか提供しておらず 「アップグレード方法・ドライバー・ユーティリティー」については「提供予定はございません」となっていてメーカーとしてはWin10へのアップグレードはサポートしない方針です。 Windows 7モデルをご使用のお客様へ Windows 10にアップグレード後にGiga Pocket Digitalが使用できない場合の対処方法 https://www.sony.jp/support/vaio/windows/10/temp.html Windows 7モデルをご使用のお客様へ Windows 10にアップグレード後にGiga Pocket Digitalが使用できない場合の対処方法 https://www.sony.jp/support/vaio/windows/10/products/7sp1/gpd.html と言うのはありますが 「ただし、すべての動作を保証するものではありません。」と書いているように動作の保証まではしてくれないようです。

Momo-co-momo
質問者

お礼

さっそくの回答ありがとうございます。 ご指摘通りのPCで Win7プリインストールでした。 また、ご指摘いただいたメーカーURLで提示されている対処方法を行いましたが、結局TVが見れていない、という状況です。 「ただし、すべての動作を保証するものではありません。」 という文言を受け、、、使えなければあきらめるしかない、ということなんですね。。。 その後、何か方策を見つけた方がいたらうれしい、、と願って質問させていただいていましたが、難しそうということを改めて感じました。 丁寧なご回答いただき ありがとうございました!

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