以前再生出来ていたブルーレイが再生できない

質問

SONYブルーレイレコーダー BDZ-RX55
以前再生出来ていた、業者が作成した発表会などのブルーレイディスクが全て再生できなくなった。
他の音楽や映画の市販のブルーレイディスクは再生できる。
電源オフもリセットもしたが見れない。
以前は見れていたので設定がおかしいのかもしれないと思っています。よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.3

TV_BD サポート（@TV_BD_Support）

ソニーのブルーレイレコーダーサポート担当です。
ブルーレイレコーダーをご愛用いただき、ありがとうございます。

ご質問の件について、回答いたします。

以下Web ページの対処法をお試しいただき、改善がみられるかご確認ください。

■ソニー製ブルーレイディスクレコーダーでディスクが再生できない
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/S1110278034353?s_tc=cs_co_ext_ok-b_bd_q9641310

※ご確認済みの操作が含まれている場合は、飛ばして次の操作をお試しください。

どうぞよろしくお願いいたします。

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http://www.sony.jp/support/inquiry_line.html

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お礼

ありがとうございます。
先にSONYにお聞きしてからこちらに相談しました。

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ソニーマーケティング カスタマーサポートの公式アカウントです。 ソニーのテレビ「ブラビア（BRAVIA）や、ブルーレイディスクレコーダーについて、みなさんの疑問にお答えします！ ★★こちらのアカウ...

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