Windowsのノートパソコンのヒンジが壊れたら

質問

Windowsのノートパソコンのヒンジが壊れたら、そのWindowsのノートパソコンを修理に出して直してもらうことは、できますか？できないですか？

回答No.6

conanthe

もちろん、できますよ。
保証期間内なら保証書と一緒にお店にもっていき、修理依頼をするといいでしょう。
できたらお買いになったお店がいいですね。

保証期間が過ぎていた場合は有料になります。
お店によって違うかもしれませんが、まず手数料として数千円を支払う必要があります。
これは修理を行う場合には修理費に含めてもらえます。
見積もりの金額が高くて修理を行わない場合は、手数料として取られます。

次に、いくらまでなら修理をするか聞かれます。
ここで答えた金額以上がかかる場合は、修理をするかどうかの確認電話が来ます。

以下、体験談です。
以前、NECのノートパソコンを使っていたのですが、だんだんヒンジが固くなり、
開けるたびにビキビキ音がするようになりました。
そして、とうとうヒンジのすぐ上の部分が割れてしまいました。

当然修理に出したのですが、非常に安価に修理してもらえました。
おそらく、通常使用の中で起きたことなので、いわゆる欠陥のようなものとして扱ってもらえたのだろうと推測しています。

以上、参考になれば幸いです。

回答No.5

fjnobu

メーカーで修理はしてくれます。有償修理で結構高くつきます。

回答No.4

ecopclife

メーカー名と型番くらいは書きましょうね。

回答No.3

takaman5555

修理受付期間中なら可能です。メーカーにもよりますが、製造終了から6年間位が目安です。

ただ修理費用は高額です。具体的な修理費用見積もりも無料ではありません。このため、買い替えも有力な選択肢です。

回答No.1

121CCagent

メーカーに修理依頼をすれば直してもらえるでしょう。もちろん有償にはなると思いますが。

ただし、あまり古いPCだとメーカー修理が出来ない事もあります。

修理対応期間について
http://121ware.com/navigate/support/repair/partslimit/
修理対応期間の目安 ［補修用性能部品の保有期間］
https://azby.fmworld.net/support/repair/info/
一例ですがメーカーによって5年とか7年程度で修理対応を打ち切ることが多いです。