【楽天モバイル】以前に楽天モバイルユーザーだった方

質問

【楽天モバイル】以前に楽天モバイルユーザーだった方に質問です。

使用済みの楽天モバイルの旧SIMカードはどうしましたか？

送料こちら持ちで郵送しろと後日通知が来るのでしょうか？

それとも楽天モバイル側から無通知で放置の状態ですか？

回答No.1

aokii · ベストアンサー

返却しました。連絡があるはずです。
以下注意事項。
・交換前のSIMカードはご返却いただく必要があります。なお、ご返却にかかる配送料はお客様負担となります。着払いの場合はお受けできませんのでご注意ください。
・ご返却いただけない場合やご返却いただいたSIMカードに破損や切断などの異常が見つかった場合はSIMカード損害金を請求させていただく場合があります。
＜返却先＞　〒143-0006 東京都大田区平和島3-5-1 B棟2F 楽天モバイルSIM返却係

お礼

ありがとう