Windows更新後のエクセル問題とネット接続不具合について

2019/07/19 06:38

このQ&Aのポイント

Windows更新後にエクセルの起動に2-3分要する問題が発生しています。また、エクセルを開いても動作が不安定で使いにくい状況です。
Windowsの更新プログラムKB4507453を削除することで問題は解決しますが、この更新プログラムに関する情報はほとんどなく、自分のPCに問題があるのか不明です。
また、Windows10へのアップグレード後に時々ネットが繋がらなくなる現象が発生しており、ネットの設定を変更しても解決しないため困っています。

fxdbuncle
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Windows 10
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ベストアンサー

celtis
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2019/07/20 04:26 回答No.2

まずハードウェアの問題かソフトウェアの問題かを、切り分ける必要があるでしょう。わたしなら新品のSSDと交換して、OSの新規インストールを試してみます。一度でもWindows10で認証できている機種なら、マイクロソフトが配布している最新版のWindows10がインストール可能です。 https://www.pasoble.jp/windows/10/088124.html https://www.gigafree.net/system/os/WindowsInstallationMediaCreationTool.html わざわざWindows8にリストアしてからアップグレードする必要はありません。ただし、PCに最初から入っていたドライバやアプリは、自力で追加する必要があるでしょう。 https://support.lenovo.com/ch/ja/solutions/ht117260 さらにエクセルを追加インストール＆適当なファイルを編集して、しばらく様子を見てみます。問題がないようであれば取り外したSSDをUSB経由で接続して、必要なファイルを回収します。 https://www.owltech.co.jp/products/pc/drivecase/egp25u3v3/

質問者

お礼 2019/07/20 11:05

ありがとうございます。つい簡単でうまい方法と考えていましたがceltis さんの仰るとおり「楽をするための苦労は惜しむな」ですね。参考のためのURLを示していただきましたが私のレベルでは自分で見つけられないものでとても参考になります。SSDも4年近く使っていますしその意味でも新しいSSDを購入してご指示のように試してみたいと思いました。Win10のアップグレードは自分のPCのOSに上書きする事のみが許されると思っていましたがURLによると外付けメディアにも落とせるとは知りませんでした。URLの説明も分かりやすく、これをまず始めにチャレンジします。PCにはいっていたデバイスを動かすドライバやアプリも参考URLを頂きましたが経験が無く少し心配ですがこれをThinkpadで実行した知人がいますので実行してみます。５年に1度くらいThinkPadを買い換えていましたが、Win10が使えるとなれば今の調子が良いPCはもう少し長く使えるかも、それにしても今回のような事は多少は出てくる、という事なんでしょうね。長々のお礼の手紙で済みません。なお今回の件で初めてOKWAVEに登録したのでいろいろ慣れておらず失礼があったらお許し下さい。ありがとうございました。